Почтовый голубь стал электронным

Всем нам хорошо знаком старый детский стишок про почтальона с толстой сумкой на ремне. В те годы эпистолярный жанр был очень популярен. Однако сейчас письменные потоки, которые связывают все части света, сильно сократились. Но работники почтовых отделений не отчаиваются. Они уверены, что их работа будет востребована всегда. Именно поэтому каждый год с восьмого по четырнадцатое октября мы отмечаем Международную неделю письма.

Для многих из нас все почтовое отделение заключается в небольшом помещении с несколькими стойками. Мне же удалось побывать в самом сердце почты. Именно там, в сортировочной, происходит самое главное, если можно так сказать, таинство – распределение корреспонденции. Чтобы мы вовремя получили свою почту, служащие сортировочной приходят на работу к шести часам утра. А к девяти в отделение подтягиваются и операторы. Вот тут-то и начинается вся работа: втроем обслужить целую тысячу посетителей и подписчиков. Это только за день столько посетителей, всего же к отделению приписано около 12 тысяч человек. Но это никак не сказывается на настроении работников почты, девчата всегда с улыбкой и пониманием встречают каждого посетителя. Да и последние хлопот не доставляют. Ольга Овчинник, начальник городского отделения связи № 2, отметила, что в их районе живут интеллигентные люди, с которыми приятно работать. Даже на улице узнают, здороваются. Поэтому на почте практически нет ругани.

За клиента здесь борются, даже сделали сдельную оплату труда. Теперь оператор не отправит вас к другому в связи со своей занятостью, как в былые времена. Все здесь сделано для потенциальных потребителей. Стенды с открытками, информацией для подписчиков и посетителей, вертушки для газет. А сейчас к этому разнообразию присоединятся и праздничные плакаты, напоминающие каждому о Международной неделе письма. Помимо этого к празднику уже давно выпущены конверты и марки с праздничной почтовой символикой.

К слову, о письмах - если потоки бумажных писем стали постепенно пересыхать, то электронные текут полным ходом. Кроме основного набора услуг городское отделение связи № 2 предлагает своим клиентам и такие, как переплетные работы и ламинирование. Как видно, почтальоны не стоят на месте, а развитие нашей почты идет полным ходом.

Что там говорить, приятно, когда тебя встречают с улыбкой. Поэтому в это отделение связи клиенты приходят с удовольствием.

Автор: Ирина ИВАНЮШИНА, "Владивосток"