Количество переходит в качество

Во Владивостокском морском торговом порту началась разработка проекта "Системы управления качеством в ВМТП". В связи с этим в порту проводится диагностический аудит существующей схемы управления в области качества.

Как сообщили "В" в пресс-службе предприятия, в силу жесткой конкуренции с портами Северо-Восточной Азии стратегически важно предоставлять клиентам высокий уровень обслуживания, современный сервис. Поскольку потребности и ожидания клиентов меняются, порт Владивосток совершенствует технологические процессы в области переработки грузов и обработки транспортных средств. Приоритетными задачами остаются повышение качества оказываемых услуг, повышение конкурентоспособности предприятия, улучшение системы управления, понимание персоналом компании целей и задач в области качества.

В рамках этого мероприятия во Владивостокском морском торговом порту прошел информационно-консультационный семинар. Участие в программе по современному менеджменту качества на основе международных стандартов на примере предприятий портовой отрасли приняли руководители структурных подразделений ОАО "ВМТП", стивидорных компаний и докерских пулов, входящих в Ассоциацию "Владивостокский морской торговый порт".

Автор: Отдел спецпроектов "В"