Глотка извозчика

Водителей автобусов снова пытаются научить вежливости

В прошлую пятницу управление транспорта администрации Владивостока направило письмо во все компании, занимающиеся пассажирскими перевозками, с просьбой усилить воспитательную работу с водителями по недопущению небрежного отношения к пассажирам, а также обеспечить проведение инструктажа о правилах перевозки льготных категорий граждан.

Появление письма связано с многочисленными жалобами, поступающими от горожан. Пассажиры регулярно жалуются на хамское поведение водителей и кондукторов, курение водителей в салонах автобусов и воспроизведение громкой, а порой даже непристойной музыки и песен. Управление транспорта ранее неоднократно обращалось в частном порядке к руководству компаний, к сотрудникам которых имелись претензии, однако, несмотря на это, количество жалоб не уменьшилось. Ожидается, что официальное письмо должно как-то повлиять на ситуацию.

Эксперты-архивисты «Уха» напоминают, что предыдущая администрация тоже пыталась бороться с хамством и игнорированием льгот, но дальше невнятных заявлений о введении форменной одежды для водителей автобусов и неудачного эксперимента с пластиковыми карточками для льготников не продвинулась. Сегодняшняя же письменная просьба при всей своей кажущейся беспомощности по форме вполне может быть истолкована как ультиматум. Ведь положительный опыт борьбы с немытыми автобусами у нынешней администрации имеется. Частично транспортники удовлетворили и требования привести в порядок салоны - новая обивка сидений тому подтверждение. Однако уважение прав льготников, да и просто человеческое отношение ко всем пассажирам, похоже, потеряли где-то по дороге.

Автор: Андрей ВОЛКОВ (рис. автора), «Владивосток»