Провизоры выявляют лучших
В Находке впервые прошел смотр-конкурс среди муниципальных аптек города, который должен был продемонстрировать, на каком уровне находятся обслуживание населения и оборудование торговых залов. Его организовало и провело управление здравоохранения городской администрации.
Всего в конкурсе приняли участие восемь из 12 муниципальных аптек, действующих на территории Находки. В течение двух дней их деятельность по различным критериям оценивала специальная комиссия во главе с главным провизором управления здравоохранения Илоной Бруйло. В частности, обращалось внимание на дизайн и общий вид торгового зала аптек, соблюдение в нем санитарного режима, наличие информационных стендов и печатной рекламной продукции, качество обслуживания посетителей, объем дополнительно предоставляемых услуг и многое другое.
Примечательно, что оценивался даже температурный режим в торговых залах аптек и его комфортность для покупателей, а также внешний вид специалиста, занятого отпуском лекарств.
По мнению комиссии, лучше других предъявленным критериям соответствует центральная городская аптека. Здесь не только представлен широкий ассортимент лекарственных препаратов, которые удобно выставлены на витринах. В аптеке работает справочно-информационное бюро, ведут прием врачи, имеются другие услуги для посетителей. Кроме того, центральная аптека в ближайшее время первая в городе готовится перейти на круглосуточный режим работы.
На второе место по набранным баллам вышла муниципальная аптека №146, расположенная по улице Малиновского. Комиссия отметила грамотно выполненный дизайн торгового зала этого медицинского учреждения. Третье место поделили между собой аптека №90 по улице Сенявина и аптека №189 на проспекте Мира.
Подобные конкурсы в Находке решено проводить ежегодно. Главная цель, которую преследуют организаторы, улучшить качество обслуживания населения, разнообразить предоставляемые аптеками услуги. Ну а победителей и призеров первого в своем роде конкурса, по словам Илоны Бруйло, ждет награждение ценными призами и почетными грамотами управления здравоохранения.
Автор: Виталий ТУЗЮК, "Владивосток"