По делам о защите прав потребителей взыскано 300 миллиардов
4,5 тысячи исковых заявлений по делам о защите прав потребителей было подано в судебные органы Приморья за минувший год. Из них более 3,5 тысячи - к банкам, инвестиционным компаниям и прочим финансово-кредитным учреждениям, около 800 - к предприятиям торговли.
4,5 тысячи исковых заявлений по делам о защите прав потребителей было подано в судебные органы Приморья за минувший год. Из них более 3,5 тысячи - к банкам, инвестиционным компаниям и прочим финансово-кредитным учреждениям, около 800 - к предприятиям торговли.
Взыскания за моральный и материальный ущерб, причиненный клиентам, составляют 300 миллиардов рублей. Об этом на пресс-конференции накануне Международного дня защиты прав потребителей сообщил председатель Приморского территориального управления Государственного антимонопольного комитета РФ Владимир Таланцев.
Сегодня обыкновенные покупатели наконец-то осознали свое право на судебную защиту. Есть у нас и другие права: на полную информацию о товарах и услугах, на возмещение причиненного вреда. Немногие, например, знают, что продажа продуктов и вещей “с нагрузкой” запрещена. И никто не может заставить вас покупать в придачу к помаде “Макс Фактор” китайскую зубную щетку.
К сожалению, толковой литературы, где можно было бы почерпнуть все эти знания, в крае пока нет. В Москве вышел специальный справочник, подготовленный специалистами Приморского управления антимонопольного комитета (под редакцией Владимира Таланцева) “Сто вопросов, сто ответов”. Однако получить его можно только по заявке. Со следующего учебного года изучение закона “О защите прав потребителей” планируется ввести в школьную программу.
Автор: Диана ТОРОЧКИНА, специально для “В”