Хлебнул экзотики - и в суд

Большое количество претензий граждан на низкое качество туристических услуг рассматривает комитет по туризму и санаторно-курортному делу администрации края. Только в прошлом году комитетчики выезжали на 139 проверок приморских турфирм. Не меньше “зачисток” запланировано и на 2001 год.

22 февр. 2001 Электронная версия газеты "Владивосток" №934 от 22 февр. 2001
Большое количество претензий граждан на низкое качество туристических услуг рассматривает комитет по туризму и санаторно-курортному делу администрации края. Только в прошлом году комитетчики выезжали на 139 проверок приморских турфирм. Не меньше “зачисток” запланировано и на 2001 год.

Далеко не все компании предоставляют полную и достоверную информацию об особенностях туров, сопровождении клиентов, транспортировке багажа. Туристы часто жалуются на низкий профессиональный уровень руководителей групп. Нередко дело доходит до судебных разбирательств. Так, в 2000 году у 14 предприятий по решению краевого арбитража изъяты лицензии на международную туристскую деятельность. Еще у 53 компаний (из 204 работающих в крае) было приостановлено действие лицензий. Данные турфирмы нарушали закон и не могли похвастать наличием сертификата соответствия на безопасность маршрута.