Банкоматы теряют популярность
Россияне в четыре раза чаще пользуются банкоматами для внесения наличных, чем для их снятия, показало исследование одного из федеральных банков, которое имеется в распоряжении агентства экономической информации «Прайм».
Аналитики изучили платежное поведение пользователей банкоматов первых шести месяцев 2019-го и сравнили результаты с аналогичным периодом прошлого года.
Россияне в целом стали реже пользоваться банкоматами, пришли к выводу авторы исследования. По их данным, число пользователей, которые вносят средства на карту, снизилось на 29 %. Количество запросов на снятие денег при этом снизилось на 18 %.
«Хотя внесение денег падает большими темпами в сравнении с выдачей банкнот, однако в первом полугодии в общей массе операций на одну выдачу наличных приходится четыре операции внесения денежных средств. Таким образом, статистика показывает, что растет интерес клиентов к использованию карты в качестве платежного инструмента», – отметили аналитики.
Самыми популярными операциями в банкоматах – после внесения и получения наличных – в этом году стали получение информации о балансе карты, платежи по счетам и переводы за услуги, запрос детальной выписки (истории операций по карте), смена пин-кода и перевод по номеру карты. При этом самой популярной операцией стала оплата мобильной связи.
«Банки акцентируют внимание не на росте банкоматной сети, а на увеличении количества и разнообразия финансовых операций. А также важный тренд этого года – оснащение сети бесконтактными банкоматами», – отметили эксперты.
Автор: Отдел экономики «В»
