Автоперевозчиков пригласили в мэрию на разбор полетов

В управлении транспорта администрации Владивостока прошло рабочее совещание с руководителями автотранспортных предприятий, чьи автобусы работают на регулярных городских маршрутах. Им настоятельно рекомендовано привести автобусы в порядок, а также тщательно контролировать график их движения, сообщили в пресс-службе мэрии.

По словам перевозчиков, работу автобусов существенно осложнили аномальные морозы, которые установились во Владивостоке.

– Наши сотрудники ежедневно получают жалобы на работу автобусов, – напомнил присутствующим начальник управления транспорта Денис Ящук. – И мы, и вы не вправе отмахнуться от них. Четкая работа общественного транспорта – это залог благополучия горожан. Согласен, что одной из причин холода в салонах и нарушения графиков движения можно считать резкое похолодание: машины ломаются, а прогреть их зачастую невозможно из-за постоянно открывающихся дверей. Но наша задача – сделать все, чтобы люди вовремя и с комфортом добирались по своим делам и не мерзли на остановках. В конце концов, каждый из вас подписал договор на перевозки, и вы не вправе его нарушать.

По данным Дениса Ящука, есть вопросы к автобусам маршрутов № 24, 7Т, 16Б, 13 и другим.

– Прошу вас в эти дни особенно пристально контролировать работу своих водителей, – подчеркнул он.

По словам руководителей автотранспортных предприятий, морозная погода стала причиной поломки в ряде автобусов электрического оборудования. Неисправности зафиксированы даже у немецких «Мерседесов». В любом случае при сходе с линии одного автобуса перевозчик обязан в течение двух часов выставить на маршрут другое транспортное средство. Это прописано в договоре на выполнение регулярных перевозок, который подписало каждое автотранспортное предприятие с администрацией в 2016 году и который действует до 2019 года.

Также на совещании его участники обсудили вопрос работы автобусов в вечернее время. Перевозчикам напомнили, что время окончания работы машин на маршрутах – 23.00. Все факты отсутствия автобусов на линии, о которых сообщают пассажиры в управление транспорта, тщательно проверяются. Немало жалоб и на недопустимое санитарное состояние транспортных средств.

– Особенно много жалоб на грязь в салонах было после снегопадов, – рассказал начальник отдела организации транспортного обслуживания управления транспорта Андрей Мурзаков. – Сейчас морозы закончатся, опять пойдет снег, и такие обращения вновь возникнут. Чтобы их было меньше, хочется напомнить, что влажная уборка салона должна производиться ежедневно. Также после каждого рейса водитель должен проследить, чтобы в салоне не было мусора. 

В завершение совещания перевозчикам было настоятельно рекомендовано провести с работниками дополнительный инструктаж по вежливому общению с пассажирами. Жалобы на грубое поведение водителей также фиксируют в управлении транспорта.

Справка «В» 

Ежедневно на дороги во Владивостоке выходят около 690 пассажирских автобусов. В городе работают 14 автоперевозчиков – 13 коммерческих и одно муниципальное «ВПОПАТ-1». Свои замечания по работе общественного транспорта можно сообщать:
1) по телефону 2614-334 (управление транспорта);
2) в управление транспорта на e-mail [email protected];
3) в интернет-приемную администрацию города http://www.vlc.ru/feedback/.

Автор: Евгений СИДОРОВ