МФЦ Владивостока – лучший в России
Итоги всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» подвели в Минэкономразвития. В 2016 году в нем участвовали 64 субъекта Федерации, которые подготовили 135 заявок.
Приморье в конкурсе представил МФЦ Владивостока с оригинальным проектом «Совершенствование качества предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре», сообщает пресс-служба администрации города.
По условиям конкурса победителями были признаны сразу три МФЦ – Приморского края (МФЦ Владивостока), Иркутской и Кировской областей. Лауреаты награждаются благодарностями правительства РФ и Министерства экономического развития РФ.
В конкурсе учитывались такие показатели, как эффективность, комфортность, доступность предоставляемых услуг и информации о них, качество обслуживания, а также результаты внешнего аудита работы центров по пяти направлениям: «Качество телефонного обслуживания», «Разнообразие способов предварительной записи», «Качество интернет-информирования», «Общественное мнение», «Контрольная закупка».
Отметим, что МФЦ Владивостока также стал победителем регионального конкурса «Лучший муниципальный МФЦ Приморского края» в 2016 году
Автор: Евгений СИДОРОВ
