«Единых окон» негасимый свет
10 августа 2015 года открылось отделение муниципального МФЦ на Партизанском проспекте, 28а.
Чтобы открыть еще один МФЦ (а он оказался пятым по счету), в администрации Владивостока подобрали место, наиболее удобное для посещения людьми из разных районов. Рабочие провели масштабный ремонт помещений, построили пандус для удобства маломобильных граждан, было закуплено необходимое оборудование, обучен персонал. Здесь, как и во всех муниципальных МФЦ, обустроены удобные места для ожидания, электронная очередь, детский уголок, есть доступ к Интернету.
Работа по созданию МФЦ велась в рамках муниципальной программы «Информатизация города Владивостока». Реализация ее находилась под личным контролем главы города Игоря Пушкарева. Каждый МФЦ должен быть образцовым, а граждане не должны стоять за какой-нибудь справкой в длинных очередях, обивать пороги госструктур и ведомств – такой принцип был взят муниципалитетом за основу.
Отметим, что во Владивостоке в 2014–2015 годах были открыты шесть муниципальных многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Такие МФЦ появились во всех районах города, включая поселок Трудовое. Они носят единое общероссийское название – «Мои документы». Перечень услуг, предоставляемых центрами, насчитывает более 130 позиций.
Еще несколько лет назад прием и выдача документов – исходя из их принадлежности к тому или иному ведомству – производилась во многих инстанциях: в Росреестре, Пенсионном фонде, Соцстрахе, в налоговых инспекциях, паспортных столах, загсах и других органах. Это отнимало у людей много времени, сил и нервов. После открытия во Владивостоке муниципальных МФЦ с хождением по инстанциям покончено раз и навсегда.
Автор: Сергей ПЕТРАЧКОВ