Инвалиды испытали магазины на доступность

Это уже третья акция в рамках общественных рейдов, которые проводят активисты организации инвалидов-спинальников «Ковчег» и представители управления по исполнению программ по поддержке населения администрации Владивостока. Напомним, что первыми на доступность проверили общественный транспорт и парковки у ТЦ (мероприятие было проведено совместно с сотрудниками городской ГИБДД).

Условно доступные

«Максим», «Зеленый остров», «Черемушки» и другие торговые центры, наверное, впервые видели столько людей в инвалидных колясках, на костылях, слабовидящих… Ведь для большинства таких маломобильных граждан «знакомство» с магазинами, как правило, заканчивается на первом этаже здания.

…Погода испортилась резко: мелкий дождь сделал пандус скользким буквально за несколько минут. Стараясь подняться по мокрым плитам, понимаю, что на инвалидной коляске здесь даже спускаться опасно: можно перевернуться. А заехать вообще не получится: поручней нет, угол наклона пандуса достаточно большой.

Видя мои попытки «взойти на вершину», охранник говорит: «Здесь же скользко, вон рядом лестница». И правда, лестница в торговый центр «Зеленый остров» застелена специальным покрытием, по которому можно

безопасно подниматься в любую погоду. Но это для обычных покупателей. А вот входная дверь-вертушка может послужить препятствием не только для людей с ограниченными возможностями – подстраиваться под ритм движения других посетителей нелегко. Хотя, как нас уверяли, скорость вращения можно регулировать.

Вот как сами общественники оценили доступность здания:

– По такому пандусу нам не подняться, – сказал руководитель общественной организации «Ковчег» Артем Моисеенко. – Впрочем, его и пандусом-то нельзя назвать – просто наклонная плоскость для завоза товара. Конструкция для инвалидов должна быть более пологая и не с таким большим углом наклона.

Как выяснилось, по поводу этого пандуса инвалиды не раз жаловались руководству торгового центра, но все без толку. Обращения остались без ответа.

– Тогда, правда, другой директор здесь был, – уточнила Мария, представительница «Ковчега», – он просто заявил, что не желает перестраивать магазин из-за того, что я хочу его посещать. И посоветовал носить необходимый пандус с собой.

Раз ступенька, два ступенька…

Инициативная группа инвалидов-спинальников и общества слепых выше первого этажа подняться не смогла. В торговом центре отсутствовала мнемосхема – специальные указатели для слабовидящих. Не оказалось и туалетной комнаты, оборудованной для людей с ограниченными физическими возможностями.

Отсутствие лифта не позволило подняться на другие этажи (всего их в здании четыре), а ступени на лестничных пролетах оказались высокими даже для людей-опорников (тех, кто передвигается на костылях).

– Условно доступным здесь можно назвать только первый этаж, – отметила главный специалист управления по исполнению программ по поддержке населения администрации города Владивостока Вера Никитина. – Но этого сегодня недостаточно. Вступивший в силу 419-й федеральный закон требует сделать доступным не только вход, но и место прохода, чтобы люди с ограниченными возможностями беспрепятственно смогли подойти к нужному товару и спокойно взять его с полки. Торговым организациям необходимо продумать расположение товаров таким образом, чтобы обеспечить доступность всем покупателям.

Вера Никитина сообщила, что администрацией города будет продолжена разъяснительная работа с представителями торговых организаций.

– Для создания доступности сначала нужно обследовать объекты и провести необходимую техническую экспертизу. И только после этого решать, какие есть пути для выполнения требований по переоборудованию старых зданий, чтобы обеспечить их доступность для инвалидов, – говорит она.

Нынешний генеральный директор магазина «Зеленый остров» Максим Голишев выразил готовность к сотрудничеству с общественными организациями инвалидов и пообещал, что в ближайшее время начнутся работы по проектированию и установке пандусов на входе и оборудованию специальных парковочных мест.

– Мы не отказываемся предоставить инвалидам необходимую доступность услуг и согласны создать для этого условия. Хочу отметить, что это здание было построено больше 20 лет назад, когда в законе не были прописаны необходимые сегодня нормативы по созданию доступной среды. Сейчас на ремонт и реконструкцию потребуются большие деньги, но мы берем на себя ответственность спроектировать и установить необходимые для инвалидов пандусы и лифты, – подчеркнул Максим Голишев.

По итогам этого рейда по торговым центрам общественники пришли к выводу: для самостоятельного передвижения инвалидов частично адаптированы лишь центры «Черемушки» и «Первомайский» – они оборудованы эскалаторами и лифтами.

Но вот для слабовидящих подходящих торговых центров, увы, не нашлось. Как отметил председатель краевого общества слепых Дмитрий Поташев, в зданиях нет направлений движения, стрелок или направляющих рифов, которые помогают ориентироваться инвалиду по зрению.

– Мнемосхемы уже на входе в торговый центр помогают слепому человеку узнать о расположении отделов и залов торгового центра, – поясняет Дмитрий Поташев. – Но если говорить о городе в целом, то сегодня ситуация меняется к лучшему: администрацией Владивостока обновлено 49 информационных устройств на светофорах, оборудовано более 40 парковочных мест для инвалидов, уложена тактильная плитка на некоторых остановках общественного транспорта.

Комментарий

Ирина Самусенко, заместитель начальника управления по исполнению программ по поддержке населения администрации Владивостока:

– Отрадно, что некоторые торговые центры положительно отреагировали на акцию общественных организаций инвалидов и уже предпринимают меры по созданию доступной среды на своей территории. Для этого в первую очередь необходимо наличие достаточного количества парковочных мест (это все прописано в законе), оборудованных согласно всем ГОСТам и нормативам. Ведь помимо обозначения рисунка, на асфальте должен стоять спецзнак, который видно издалека. Пандус тоже устанавливается в соответствии с необходимыми требованиями: под определенным углом наклона, с поручнями. В целом вход должен быть удобным для всех маломобильных граждан. На первом этаже нужна мнемосхема с указанием расположенных в здании отделов, специальных туалетных комнат и т. д. Причем такая информация будет полезна всем посетителям.

Общественные рейды показали, что на сегодняшний день во Владивостоке нет ни одного торгового центра, который полностью отвечал бы всем требованиями по адаптации. Конечно, подобное положение дел во многих российских городах, ведь многолетнюю проблему не решить, как говорится, в один момент. Но администрацией города за два года работы муниципальной программы «Доступная среда» удалось сделать немало, и в первую очередь в области разъяснительной и просветительской работы. Мы всегда готовы оказать любую консультационную и методическую помощь. Проявите только желание! Хочу подчеркнуть особо: несмотря на кризис, финансирование «Доступной среды» не сокращено. Глава города Игорь Пушкарев уделяет ей особое внимание, ведь это важная программа для людей! А то, что важно для жителей, всегда в приоритете у городских властей.

Автор: Инна ЭСТРИНА