Монстры выигрывают
Попыталась я на этой неделе найти нужное мне лекарство. Ну, казалось бы, какие нынче с этим проблемы? Аптеки – в любом районе города в зоне шаговой доступности, есть возможность даже заказать доставку лекарства через Интернет. Так? Так, да не так…
Когда понадобилось лекарство,был уже вечер. В аптеках, где есть услуга доставки, заказ у меня могли принять.Но только на следующий день. И не с утра. Очень, понимаете, курьер занят. Но выможете сами приехать и забрать лекарство. Завтра.
Конечно, можно быловоспользоваться услугой службы доставки, но с учетом стоимости услуг этойслужбы... В общем, лекарство мое стало бы золотым в буквальном смысле этогослова. Так что пришлось надеть резиновые сапоги, вооружиться зонтом и такиотправиться на поиски.
Пошла я в ближайшую аптеку.Что возле дома. Таких маленьких аптек сегодня действительно много. И цены в нихвсегда чуть ниже, чем в больших аптечных сетях. Но…
– А у нас такого нет! –радостно сообщила мне девушка-фармацевт. – Осенью этот препарат всегда активнопокупают. Вот он у нас и кончился.
Мучительно пытаясь сообразить,где тут логика (казалось бы, если препарат ходовой именно осенью, так закупитена этот сезон его побольше), я пошла в другую аптеку. Тоже маленькую. И тамуслышала буквально то же самое…
Вечерело. Круглосуточных аптекв моем районе нет. Ладно, бог с ним, пошла я домой. А утром отправиласьвыполнять квест «Найди лекарство». Оказалось, что ни в одной мелкой, невходящей в состав крупной сети аптеке этого препарата нет. И купить его ясмогла только в одной из входящих вкрупный холдинг. Где фармацевт за прилавком мне рассказала, что этот препаратони специально к осеннему сезону заказывают побольше. Спрос большой.
Вот эта логика мне понятна. Ана небольшие аптеки я теперь смотрю с легким недоверием: стоит ли тудазаходить, озаботились ли их владельцы, менеджеры по закупкам или еще ктонеобходимостью поддерживать достойный ассортимент лекарств; задумались ли отом, что зимой как-то не слишком будут актуальны средства для загара, а вотпротивопростудного, например, неплохо бы закупить побольше? Кто их знает…
Рассказала я о своемпутешествии по аптекам коллегам. И выяснилось, что не я одна такая. Кто-то неможет купить в ближайшей (разумеется, маленькой) к дому аптеке оксалиновуюмазь, кому-то пришлось ехать в центр города за витаминами...
До сего момента я былаубеждена, что любые крупные сети – будь то магазины, кафе или аптеки –проигрывают маленьким. Потому что в небольших заведениях и персоналприветливее, и цены ниже, и отношение человечнее. Но, получается, я ошибалась…Монстры наступают, а индивидуалисты-середнячки (пользуясь терминологией временколлективизации), выходит, проигрывают. А жаль.
Автор: Любовь БЕРЧАНСКАЯ
