Банковский вирус: кому хочу, тому даю
Тайна исчезновения и появления денег на банковских карточках не раскрыта.
Одному сотни тысяч на счет кинут. У другого – последнюю десятку снимутВ конце прошлой недели жительница города Фокино Ольга Киселева (фамилия изменена) в одночасье лишилась своих денежных сбережений. У нее на карточке Сбербанка было около 10 тысяч рублей. Когда она решила снять часть денег на хозяйственные нужды, выяснилось, что на «пластике» – ни копейки! Все ее накопления будто корова языком слизала. Точнее, они были списаны по Branch Karta-Kredit, как следует из sms-сообщения, которое она получила накануне на свой мобильный телефон. И не обратила на него внимание. Поскольку никакими кредитами женщина не была обременена, она, конечно, сообразила, что в ее карточке покопались мошенники. И тут же обратилась в отделение полиции. Кроме того, позвонила в Москву, в службу технической поддержки банковских карт Сбербанка России – ее номер указан мелким шрифтом на карточке. Специалист внимательно выслушал Ольгу Киселеву и вынес свой вердикт: «Наша организация здесь ни при чем. Наверное, у вас кто-то срисовал пин-код». Несколько иначе отнеслись к заявительнице в родной полиции. Ее здесь также выслушали и приняли заявление. После чего, как рассказала «В» женщина, полисмены о чем-то между собой пошушукались и один из них быстро вышел из помещения. Судя по обрывкам фраз, Ольга поняла, что она не первая, кто обратился в правоохранительные органны с подобной проблемой. И полицейский побежал снимать деньги со своей банковской карточки. Он тоже хранил сбережения в Сбербанке. ...Мало кому известно, что ежедневно в каждом городе России совершается более десяти краж де-нежных средств с банковских пластиковых карт. Причем мошенники чистят все банки без исключения. Но деньги с пластиковых карточек не только не исчезают, а даже наоборот – поступают непонятно откуда.– Однажды я получил эсэмэску о том, что мне на карточку капнуло 72 тысячи рублей. А я никаких переводов ни от кого не ждал. И подумал, что это либо шутка, либо ошибка. Мы с другом поехали к ближайшему банкомату. И что вы думаете? На мой счет действительно поступило 72 тысячи рублей. Недолго думая, я снял две «штуки», и мы их прогуляли. Хотя надо было все снять. Потому что через час-полтора 70 тысяч исчезли, – рассказал «В» житель Приморья Дмитрий Соболев. По словам мужчины, «такая же хрень» произошла и с его другом: ему на карточку упало 110 тысяч рублей. Но пока он соображал что к чему и пока добирался до банкомата, деньги как пришли, так и ушли. Тихо и навсегда. Трудно сказать, почему и куда исчезли деньги с банковской карточки Ольги Киселевой. Не исключено, что она стала жертвой мошенников. Но возможно, что произошел технический сбой системы. Как стало известно «В», в конце прошлой недели Сбербанк России дважды ошибочно произвел списание средств у ряда клиентов – владельцев карт. Сбой произошел у держателей банковских карт на всей территории России. Когда же пострадавшие обратились за объяснениями на горячую линию этого кредитно-финансового учреждения, то не получили вразумительного ответа от операторов. Ни почему это произошло, ни когда им вернут деньги на карточки. Между тем в пресс-службе Сбербанка сообщили, что повторное списание средств со счетов владельцев карт произошло по причине поступления в Сбербанк некорректного файла от стороннего банка-эквайера. То есть банк хапнул системный вирус. – В файле были некорректно отражены операции клиентов, совершенные в эквайринговой сети данного банка. На основании этого файла произошло списание средств у клиентов, – заявил представитель финансового учреждения. Случаями с пропажей и появлением денег на пластиковых банковских карточках, рассказанными нашими читателями, мы поделились с представителями местного отделения Сбербанка России. И, как нам стало известно, этой «мутной» ситуацией заинтересовалась служба собственной безопасности банка. Поэтому точку в этой истории ставить рано.
Автор:
Сергей КОЖИН