Первые шаги на поприще домохозяев

В ПОЛКУ городских управдомов все лето продолжается пополнение. Стараниями общественной организации «Домовой контроль» жители многоэтажек избирают советы домов, председатели которых и есть то самое пополнение. Но с чего начинать свою деятельность новичкам?

7 авг. 2013 Электронная версия газеты "Владивосток" №3385 от 7 авг. 2013
321a0e4a441590a74cd24b0269268509.jpg Власть перешла к cовету, а что с ней делать?Идем знакомитьсяПосле того как на общем собрании собственников был избран совет, его председатель и затем надлежащим образом составлен протокол, новоиспеченным управдомам необходимо пойти… в управляющую компанию – представиться, так сказать. И, естественно, не с пустыми руками. Как обычно пишут в официальных объявлениях, при себе иметь: подлинник и копию протокола общего собрания, запрос на предоставление информации по целому ряду вопросов. Именно этими бумагами вооружились члены совета многоквартирного дома №17 на улице Адмирала Невельского, отправившись в управляющую компанию. В поход вышли председатель управленческой структуры Фаина Александровна Грибова и ее коллеги Любовь Васильевна Борисова, Светлана Петровна Бараник.– Если посмотреть на наш дом со стороны, то снаружи он красивый, за счет федеральной программы у нас были отремонтированы фасад и крыша, - рассказывает Фаина Александровна. – Но внутри он весь гнилой. Особенно нас беспокоит подвал: в нем стоит вода, идет неприятный запах. Кстати, и крыша после ремонта потекла. Мы поэтому и создали совет, чтобы не ходить по одному в управляющую компанию, а общими усилиями решать все вопросы. У нас с собой письмо, в котором мы уже не просим, а требуем провести ремонт в доме. Группу активистов принимала начальник производственного отдела Елена Владимировна Бондаренко. И надо заметить, к факту появления в доме №17 совета отнеслась как к должному. Предъявить какие-­либо документы не требовала. Хотя для подтверждения легитимности (законности) в управляющей компании могут попросить показать именно заполненные жильцами бюллетени для голосования. Законодательно такая проверка не предусмотрена, но, с другой стороны, и не запрещена.С обсуждения наболевших проблем и началась встреча в офисе управляющей компании. Кто главнее?Поскольку в день нашего появления здесь с утра шел дождь, естественно, сразу заговорили о текущей кровле.– Заказчиком этих работ является управляющая компания, и на нас лежит вся ответственность. Действительно, после дождей над рядом квартир кровля снова протекла, – признала справедливость претензий Елена Владимировна. – Мы известили о сложившейся ситуации подрядчика. Срок гарантийных обязательств – два года. Подрядчик готов все устранить, но приступить к работе сможет только после того, как установится хорошая погода.– А когда будет проведен текущий ремонт канализации? – интересуются визитеры.– В плане работ на 2013 год ремонт розлива канализации не предусмотрен. Чтобы его провести, необходимо решение общего собрания собственников, – последовал ответ.Вот тут-­то и началась горячая дискуссия.– У нас есть доверенность от собственников дома, мы представляем их интересы. Мы не будем собирать собрание, – возражает Фаина Александровна. И напрасно. Действительно, по закону (ст. 44 Жилищного кодекса) только общее собрание имеет право принимать решение по ряду вопросов, в том числе и утверждение плана работ по текущему ремонту. Совет дома может участвовать в его разработке, убеждать жильцов принять его в том или ином варианте, контролировать его реализацию. Тот факт, что собственники дома выразили доверие членам совета, не означает полной передачи прав и обязанностей. Управдом не может подменить собой общее собрание, оно в доме главнее.Труба одна – статьи разныеХотя для проведения некоторых видов работ получать «одобрям­с» от соседей не надо. Это касается мероприятий, подпадающих под статью «содержание». К ним относятся обследования (профилактические и направленные на выявление причин неисправностей), техническое обслуживание, санитарное содержание и другие работы. Как говорит Елена Владимировна, мелкий ремонт. В общем, все зависит от объема работ. Меняете 2 метра трубы – содержание, 15-20 – текущий ремонт. И то и другое производится за счет средств, собранных с жильцов. В платежках эти сборы числятся как «содержание и текущий ремонт». Начинающим управдомам рекомендуем ознакомиться с постановление правительства РФ от 13.08.2006 №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». Или проконсультироваться о составе и видах работ в «Домовом контроле». Или запросить в управляющей компании информацию о том, что входит в «содержание и текущий ремонт». По закону для ответа на письменное обращение дается 20 дней. Управдомы с Невельского, 17 запросили такую информацию в УК. Иногда для устранения причин течи в подвале достаточно заменить небольшой участок сети, не проводя текущего ремонта, а следовательно, не создавая сложности с организацией общего собрания. Обсуждение проблем с канализацией завершилось очень дипломатичным решением. Стороны договорились о проведении совместного обследования розлива и составлении акта о его техническом состоянии. И уже по итогам этого мероприятия будет решено, какие работы и в каком объеме необходимы. Советуем управдомам-новичкам взять на вооружение идею совместных осмотров.Экономика и финансы по–домовомуПроблема проведения текущих ремонтов упирается не только в сложности организации общих собраний, но и напрямую связана с наличием средств. Как уже было сказано выше, все неисправности устраняются за счет собранных с жильцов средств. А сколько денег есть у дома? Ответ на этот вопрос знает управляющая компания. Конечно, можно сделать расчеты и самостоятельно, перемножив тариф, указанный в платежке, на общую площадь дома. Однако полученная цифра не будет соответствовать реальности по той простой причине, что не все жильцы являются добросовестными плательщиками. В общем, запросите информацию о состоянии счета и поступлении платежей в своем заявлении в управляющую компанию.Понимая, сколько денег в домовом кошельке, можно определяться, куда их направить. Конечно, заменить 2 метра трубы дешевле, чем 20 метров. А сэкономленное можно направить на другие работы. В общем, задача совета – определять приоритеты в соответствии с финансовыми возможностями.А если…Председателя и членов домового совета с ул. Невельского в управляющей компании приняли, можно сказать, хорошо: выслушали, договорились о совместных действиях. Но с учетом повсеместно распространенных жалоб на хамство в жилищно­-коммунальных кругах к пришельцам могут отнестись и недоброжелательно. Послать, в общем, по известному адресу, отказаться признавать и сотрудничать. Юрист Денис Асмирко, работающий с «Домовым контролем», рекомендует в таком случае обратиться в Государственную жилищную инспекцию Приморского края. Владивостокский территориальный отдел расположен по адресу: г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, офис № 5, тел. 241-27-64. Но важно самим научиться выстраивать отношения с управляющей компанией, поскольку в их арсенале специалисты, техника, опыт. Как показывает практика, в домах, где есть советы и отлажено сотрудничество с УК, многие коммунальные проблемы решаются быстрее и эффективнее. Учиться, учиться и еще раз учиться…Так завещал товарищ Ленин, и наказ его актуален и сегодня, для начинающих управдомов уж точно. Нет таких вузов, которые бы готовили таких специалистов. Нет учебников по управдомству. Однако есть опыт активистов «Домового контроля», которым они готовы поделиться, то есть научить, но не сделать за вас эту работу. Полезную информацию можно почерпнуть на сайте организации dom-kontrol.ru. Есть школа «Управдом», организованная администрацией города. С начала августа она возобновила свою работу. Обучающие семинары проводятся в здании администрации города, объявления о них публикуются в нашей газете и на сайте мэрии www.vlc.ru.

Автор: Людмила КЕДРОВСКАЯ