На «02» можно будет дозвониться!

Приморская полиция увеличит число операторов на «тревожном» номере

13 янв. 2012 Электронная версия газеты "Владивосток" №3068 от 13 янв. 2012
56db5d47baa6b7785d12363025742ba4.JPG КРАЕВОЕ Управление министерства внутренних дел наконец-то взялось за решение старой и очень болезненной проблемы. «В» уже не раз писал о том, что владивостокцы часто не могут дозвониться на знакомый всем с детства номер 02. Понятное дело, на него звонят не от хорошей жизни. И ладно бы номер был только занят, дескать, людей мало, а нагрузка большая. В нашу редакцию часто жаловались читатели, которые рассказывали о том, что нередко они слышали в трубке только длинные гудки. Причем часами…Особенное раздражение у людей вызывает стандартная запись: «Ваш звонок очень важен для нас, ждите ответа!» – которая звучит на протяжении всего времени, что человек пытается дозвониться. Корреспонденту «В» известны слу-чаи, когда некоторые горожане, которые не смогли сообщить о беде по заветному телефону, дозванивались на опе-ративные номера МЧС и даже в диспетчерские службы городской администрации. И уже спасатели или дежурные диспетчеры сообщали о случившемся правоохранителям.Кстати, милицейские, а после и полицейские начальники вовсе не отнекивались от проблемы и не пытались ее скрыть. И даже откровенно объясняли причины ее появления: штат у этой службы небольшой, зарплаты у сотрудников маленькие, да и нервы для такой работы нужны крепкие…Теперь, похоже, дело сдвинулось. Руководство УМВД по Приморскому краю заявило, что принято решение увели-чить число операторов дежурной службы «02». Об этом, в частности, на пресс­конференции сообщил заместитель начальника полиции полковник Александр Мамрак.– Мы знаем о проблеме, когда люди просто не могут дозвониться по 02. Все связано с человеческим факто-ром – некоторые сотрудники недобросовестно относятся к своим обязанностям. И это должно быть исключено. Поэтому у нас появилось специальное подразделение, которое будет следить за тем, насколько оперативно реагируют сотрудники полиции на сигналы, поступающие от жителей города. Кроме того, в ближайшее время увеличим число операторов дежурной службы «02» и создадим дополнительный центр управления нарядами полиции во Владивостоке, – рассказал Александр Мамрак.Также полковник отметил, что в случае чрезвычайной ситуации все желающие могут позвонить на его рабочие теле-фоны 8 (423) 221-45-11, 221-45-14 и сообщить о преступлении.