Льготный возраст

– К нам обращаются не за деньгами, а за помощью в решении насущных проблем, – считает кредитный инспектор дополнительного офиса №055 Приморского отделения №8635 Сбербанка России Екатерина Марусова.Екатерина родилась в Лучегорске, а во Владивосток приехала получать высшее образование. Проучившись два года, перешла на заочное отделение вуза и стала подыскивать себе работу. Приятельница работала в Сбербанке, она и посоветовала Екатерине обратиться в отдел кадров банка. – Я отдала документы, прошла собеседование и через некоторое время мне позвонили и сказали, что возьмут на работу, – вспоминает Екатерина. – Я сначала даже не поверила – мне казалось маловероятным, чтобы человек пришел с улицы и устроился на работу в крупнейший банк страны. С тех пор Екатерина непрерывно работает в Сбербанке. Выбор, который она сделала четыре года назад, не разочаровал ее. В этом году она успешно защитила диплом в Дальневосточном федеральном университете по специальности «Финансы и кредит».– Я начинала работать операционистом, затем мне предложили должность старшего контролера–кассира, год назад сдала экзамены и стала кредитным инспектором, – перечисляет этапы карьерного роста Екатерина. – Я собираюсь и в будущем остаться в этой профессии, это мое призвание, не побоюсь громких слов. Мне очень нравится такая работа – помогать людям решать житейские проблемы. Когда человек получает кредит, он радуется не полученным деньгам, а возможности приобрести желаемое и необходимое, и эта радость зависит отнюдь не от количества полученных денег. Например, недавно мама оформила заем для покупки компьютера дочке – та пришла с ней за деньгами и прыгала от счастья, предвкушая покупку долгожданного ноутбука. Особое внимание банк уделяет клиентам пенсионного возраста. Буквально на днях в Сбербанке стартовал новый проект – льготное кредитование для пенсионеров «Потребительский кредит под поручительство физических лиц». В нем могут участвовать граждане пожилого возраста (женщины – от 55 до 75 лет и мужчины – от 60 до 75 лет), получающие пенсию на счет в Сбербанке России. Новые процентные ставки установлены в диапазоне от 14,4% до 16,65% годовых в рублях – это ниже, чем средне-рыночная ставка. По потребительским кредитам Сбербанка России отсутствуют комиссии. Срок принятия решения по кредиту – не более двух рабочих дней, а на практике вопрос обычно решается в течение нескольких часов. Максимальная сумма кредита равна 1,5 млн рублей.– Примерно пятая часть наших заемщиков – это люди почтенного возраста, – отметила Екатерина Марусова. – Они берут небольшие суммы, в среднем от 50 до 150 тысяч. В основном на ремонт, покупку бытовых приборов, лечение и санаторно-курортное оздоровление, а также для помощи родственникам. К примеру, сегодня из четырех оформленных мною заявок одна приходится на женщину 1954 года рождения. Она получает пенсию, а еще занимается предпринимательством – является хозяйкой небольшого торгового павильона. Получается совокупный ежемесячный доход около 20 тысяч рублей. На жизнь вполне хватает, а заем берет, чтобы помочь дочери купить автомобиль. Кредит на сумму 80 тысяч рублей взят на полтора года, ежемесячные выплаты составят порядка пяти тысяч рублей, поэтому финансовые обязательства, взятые на себя пенсионеркой, не будут обременительными для ее бюджета. Надо отметить, что пенсионеры – самые ответственные и дисциплинированные заемщики, всегда вовремя отдают кредит, многие работают и на пенсии, активно помогают своим близким. Большинство из них – давние клиенты Сбербанка, и многие, несмотря на возраст, продолжают идти в ногу со временем. Они легко осваивают современные технологии совершения платежей по Интернету и мобильному телефону, заводят банковские карты и вовсю пользуются банкоматами и платежными терминалами. И благодарят банк за то, что он дает им возможность быть причастными к новым методам, не отставать от стремительного течения жизни.

Автор: Татьяна ЯРМОЛЕНКО «Владивосток»