Да будет свет! Через Интернет
В очередях на оплату электричества стоять больше не придется
В очередях на оплату электричества стоять больше не придетсяТеперь квитанции на оплату электроэнергии можно составлять самому. На днях ОАО «Дальневосточная энергетическая компания» презентовала свою новую услугу «Личный кабинет».Также у дальневосточников появилась возможность оперативно получать информацию о своем лицевом счете, в том числе историю о начислениях и оплатах, вводить показания энергосчетчиков, самому составлять и распечатывать квитанции, узнавать о поступивших платежах и начислениях, подавать заявки на оказание дополнительных услуг – все это можно проделать, лишь пару раз «щелкнув» мышью. - Прогресс двигается вперед, и нам необходимо идти в ногу со временем, - говорит генеральный директор ОАО «ДЭК» Виктор Миклуш, - так что совершать операции через Интернет стало обычным делом. Новый сервис разработан с учетом опыта и наработок западных энергетических компаний. Сейчас мы работаем над тем, чтобы человек мог в любой точке земного шара не только узнавать и вводить информацию, но также и рассчитываться за электроэнергию с помощью Всемирной паутины либо через банковские карты, либо используя электронные деньги. Мы делаем все, чтобы потребителям было удобно платить за электричество, не выходя из собственного дома и избегая огромных очередей. Помимо этого в «Личном кабинете» можно будет увидеть дебиторскую задолженность, историю по начислению и оплатам за любой год, посмотреть сведения о своем счетчике, а также ответы на типовые вопросы. Там же организована обратная связь, так что можно будет задать любой вопрос – и компетентные специалисты оперативно на него ответят. Для того чтобы подключить услугу, потребителю достаточно будет прийти в любое из отделений «ДЭК» с документом, удостоверяющим личность. Также ему нужно будет знать номер лицевого счета или договора. Дополнительное требование для юридических лиц – доверенность на право регистрации юридического лица в «Личном кабинете». При заполнении заявления человек обязательно должен ознакомиться с условиями автоматической обработки персональных данных и дать согласие на работу с ними. После этого клиенту выдадут псевдоним и пароль, которые ему понадобятся для входа в «Личный кабинет». Услуга подключается абсолютно бесплатно и будет доступна уже на следующий день после подачи заявления. Для юридических лиц есть дополнительная возможность просмотра заявки договорных объемов потребления электроэнергии на Технологическом веб-сайте «ДЭК» при наличии электронно-цифровой подписи. В «Личный кабинет» можно будет выйти с любого компьютера, имеющего выход в Интернет. Для потребителей разработана детальная инструкция, так что человек даже с самыми элементарными знаниями персонального компьютера сможет пользоваться сервисом. Те же, кому Интернет не по душе, могут рассчитываться за электричество в привычном для себя режиме.
Автор:
Отдел новостей «В»
