Лучше всего у нас умеют «ремонтировать» карманы
Бытовые услуги заметно подорожали
Бытовые услуги заметно подорожали...Тихий домашний вечер прервался совсем неожиданно: на экране телевизора появилась снежная рябь, а вместо звука возникло громкое шипение. Для Аси Васильевны, врача на пенсии, и такой, казалось бы, пустяк - уже поломка. Пожилая женщина сама настроить телевизор не могла, ей пришлось обратиться к мастеру. В конторе ремонтного предприятия ей сказали, что заплатить за воскрешение Первого канала (телеприемник отказывался принимать именно его сигналы) придется 1200 рублей. И каково же было ее удивление, когда «специалист», провозившись с телевизором полтора часа и сломав одну из кнопок, так ничего и не починил. Правда, и денег не взял. После этого случая пожилой женщине на помощь пришел зять и настроил программу за пару минут. На этом злоключения пенсионерки не закончились - сломалась электроплита, необходимо было срочно поменять конфорку. В сервисном центре ее «обрадовали» суммой в 500 рублей, причем нагревательный элемент бабуля должна была купить сама, да и за выезд мастера тоже раскошелиться, а это, к слову, еще 200 рублей. Вспомнив свой прошлый не слишком удачный опыт общения с «мастерами», пожилая дама не стала никого вызывать и обратилась с просьбой уже к соседу, который справился с задачей без особых усилий.Случай Аси Васильевны, как все хорошо понимают, далеко не единственный. Любая техника рано или поздно ломается, и перед нами встает вопрос, где ее можно отремонтировать с минимальными затратами своего времени, усилий и очень желательно без траты нервных клеток.Мастера вызывали? Мелкие фирмы, занимающиеся ремонтом теле-, видео-, аудиоаппаратуры, ремонтируют в основном на дому. Клиент вызывает мастера, который приходит на следующий день и максимум за 3 часа отремонтирует телевизор. Правда, придется отдавать «кровные» за выезд специалиста на дом – от 200 до 300 рублей и диагностику – 400-500 рублей. Гарантия во всех фирмах примерно одинаковая – 2-3 месяца.Стоимость ремонта, утверждают эксперты, зависит от фирмы-производителя, года выпуска и технических характеристик сломавшегося оборудования. Но многое зависит и от финансовых «аппетитов» владельцев самой мастерской.В мастерской по ремонту электробытовой аппаратуры ООО «Каскад» «воскрешение» телевизора зависит от типа экрана – 1-3 тысячи рублей за простой, 2-4 тысячи рублей – жидкокристаллический, настройка каналов стоит 1000 рублей. Ремонт насоса стиральной машинки, к примеру, обойдется в 1400 рублей плюс сам насос – 1500 рублей. Диагностика посудомоечной машины стоит дороже - 3000 рублей. Как утверждают специалисты компании, такие цены - средние по городу.В «Гранд-Прим сервис» ремонт телевизора дешевле - от 850 рублей. Отремонтировать простой холодильник могут за 950 рублей, электронный – за 1500 рублей. Сломанный музыкальный центр опустошит кошелек на 650 –1200 рублей.Дешевле выбросить, чем чинить…- Сейчас нет такой техники, которая бы не ломалась, - рассказывает мастер ООО «Гранд-Прим сервис» Валерий Витальевич. - Качество товара, поставляемого на полки магазинов, оставляет желать лучшего, изделия уже изначально настроены на поломку. Мы иногда даже за диагностику деньги не берем, если видим, что оборудование «воскресить» уже невозможно, или подсчитав, что ремонт будет стоить дороже новой модели. Что касается ценовой политики, то на рынке мы уже с 93-го года и за услуги мы всегда брали 10% от стоимости самого оборудования.Во «Владиинтерсервис» также нет фиксированного ценника за ремонт, здесь стоимость определяется сложностью работы. Конечная цена определится после диагностики оборудования. Тут тоже нужно понимать, что ремонт техники, которая стоит 100000 рублей, не может обойтись в 100 рублей. Во-первых, мастер берет ответственность на себя за оборудование и хочет получить за свой труд достойное вознаграждение, ведь чем дороже техника, тем она сложнее. То есть ремонт телевизора может обойтись как в 1000 рублей – самого простого, так и в 8000 – огромного плазменого агрегата. Кстати, как заверили в компании, за настройку программ и прочие мелкие работы специалисты денег не возьмут – если технику привезти в саму мастерскую. - Причинами поломки, как правило, становятся неисправности электросетей, которые дают питание, далекое от госстандартов, - рассказывает директор ООО «Владиинтерсервис» Борис Емельянцев. – Какое у нас напряжение? То даже лампочка слабо светит, то резко в сеть может поступить 300 вольт – без предохранителей все сгорает. Молнии опять же могут замкнуть линию. Но большинство поломок связано конечно же с браком изделия. У всех производителей брак – 1%, если это число больше, то с продажи снимают всю партию продукции.В общем, каким бы мастером на все руки ни был хозяин или хозяйка дома, всегда найдутся ситуации, когда приходится обращаться за бытовыми услугами, главное здесь – не торопиться и выбрать ту фирму, которая выполнит свою работу на совесть.Справка «В»По данным крайстата, за прошлый год цены на платные услуги населению повысились на 6,1%. Из бытовых заметно подорожали услуги фотоателье, химчистки, по ремонту и пошиву одежды и обуви - на 5,1-11,7%; по ремонту и техническому обслуживанию транспортных средств, бытовой техники – на 9,3-17,5%. Правда, почти на 5 процентов снизились расценки на ремонт жилья.
Автор:
Катерина МАТВЕЕВА, «Владивосток»