Коллекторов можете послать. К судебным приставам
– Год назад взял долгосрочный кредит, а теперь возникла некоторая заминка с работой. Пришлось на пару-тройку месяцев задержать выплату денег банку. Зато теперь получил головную боль в виде бесконечных звонков, а недавно еще парень домой наведывался: сообщил, что он коллектор и занимается сбором проблемных долгов. Сосед посоветовал таких на порог не пускать. Говорит, что вроде как их работу признали незаконной. Евгений К., ВладивостокУважаемый Евгений, во-первых, долги возвращать надо. В конце концов, как раз из-за проблемных долгов банкам и возник последний финансовый кризис. Многие банки идут навстречу своим клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и предоставляют так называемые кредитные каникулы, когда человек может не возвращать деньги.Во-вторых, не кто иной, как глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко на днях действительно официально заявил, что коллекторы по закону не имеют права «выбивать» из граждан банковские долги.Как сообщают центральные СМИ, в последнее время россияне стали чаще жаловаться на нарушение их прав кредитными организациями. Число обратившихся в Роспотребнадзор по поводу некорректной работы банков в этом году в 3,6 раза больше, чем в кризисном 2009-м. Особое недовольство у заемщиков вызывает то, что банки поручают их долги коллекторским агентствам.Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 388) коллекторские агентства, не являясь субъектами банковской деятельности, не имеют права заменить банк, возложив на себя его права и обязанности. Однако как быть проштрафившемуся должнику, если к нему пришли коллекторы? Должник не обязан даже разговаривать с коллекторами. Соответствующие функции возложены на службу судебных приставов, которые по закону и занимаются сбором долгов. Они-то и могут прийти домой к должнику даже в его отсутствие.Если коллекторское агентство продолжает давить на должника, можно подать в суд и требовать компенсации за моральный ущерб. В данном случае важно помимо заявления в милицию предоставить дополнительные доказательства угроз со стороны представителей коллекторского агентства – например, аудиозапись или показания свидетелей. Шансы выиграть дело велики, уверяют юристы.Кроме того, не забывайте, что часто под видом коллекторов в дома россиян пытаются проникнуть обыкновенные мошенники.Напоминаем, что ваши слухи вы можете прислать на адрес редакции обычной почтой, факсом (4232)415-615 или по электронной почте nеws@vladnеws.ru.
Автор:
Отдел новостей «В»