По всем соцвопросам можно звонить на один телефон
В июле начала свою работу федеральная служба «Единый социальный телефон». Номер телефона, по которому из любой точки нашей страны можно получить консультацию по вопросам социальной защиты: 8-800-555-0-222.– Этот проект реализуется Минздравсоцразвития России в целях совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты населения повсеместно на территории нашей страны, – прокомментировала министр Татьяна Голикова.Министр поясняет, что «по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания».– При участии специалистов Минздравсоцразвития России сформирована база типовых ответов на возможные вопросы с учетом анализа поступающих письменных и устных обращений граждан, проведенs техническая учеба и консультации с операторами информационно-справочной службы. Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта, – сообщила Татьяна Голикова.
Автор:
Отдел новостей «В»
