Свет теперь отпускают по норме

Нарядные конверты от Дальневосточной энергетической компании с информационными письмами, разъясняющими новый порядок платежей за электроэнергию, и сразу тремя квитанциями - за январь, февраль и март - получили в последние дни уже многие жители Владивосток

29 янв. 2008 Электронная версия газеты "Владивосток" №2280 от 29 янв. 2008
1391cf6114ebb6c88743f086943d7f9c.jpg

Нарядные конверты от Дальневосточной энергетической компании с информационными письмами, разъясняющими новый порядок платежей за электроэнергию, и сразу тремя квитанциями - за январь, февраль и март - получили в последние дни уже многие жители Владивостока и края, являющиеся её абонентами. И в подарок – календарик за 2008 год. Будем считать, что он поможет сориентироваться во времени, когда нужно платить и когда ждать следующего пакета счетов-квитанций.

Показания сверят в конце квартала

Давайте с этого и начнём. Можно по-прежнему платить как привыкли - каждый месяц. Если есть свободные суммы, то можете рассчитаться наперёд - сразу за три месяца. Но ни в коем случае не наоборот, отложив оплату на конец квартала. Если за январь вы будете платить позже 10 февраля, за февраль - позже 10 марта и так далее, то, как объяснил директор по реализации Дальэнергосбыта Юрий ИГНАТОВ на пресс-конференции в прошедшую пятницу, будет начисляться пеня.

Сейчас каждый из нас рассматривает полученные квитанции и пытается понять, откуда взялись цифры в графах «плановое потребление». Судя по объяснениям энергетиков, они появились в результате анализа расхода электроэнергии каждым абонентом и платежей по его расчётному счёту. Другими словами, за отправную точку расчётов по-новому взято среднее потребление электроэнергии семьёй.

Вам кажется, что плановое потребление киловатт-часов вам завысили или занизили, и не согласны ждать корректирующего перерасчёта в апреле? Тогда можете сделать свои расчёты и внести плату в соответствии с ними. Для этого в каждой квитанции специально оставлены пустые колонки, и абонент может заполнить их сам.

Как бы то ни было, в итоге всё равно будут сняты и сверены с плановым потреблением показания счётчика и определен фактический расход электроэнергии жильцами квартиры. Но если раньше агент Дальэнергосбыта снимал эти показания каждый месяц, то теперь он будет делать это один раз в квартал – в конце марта, июня, сентября и декабря. Первая квитанция за следующий квартал будет выставлена уже с учётом фактического потребления электроэнергии, и в ней будут учтены ваши переплата или недоплата.

- Новая схема работы позволяет сделать наши взаимоотношения с потребителями более доверительными, - считает Юрий Игнатов.

Элементарный комфорт или роскошь?

Сложно заблудиться в трёх соснах – трёх квитанциях. Неприятная новость в другом – существенном росте тарифа и введении нового понятия при оплате электроэнергии - социальной нормы. Нетрудно посчитать, что при расходовании электроэнергии в пределах социальной нормы рост тарифа для населения в этом году по сравнению с прежним составил 13 процентов (он вырос с 99 копеек до 1 рубля 12 копеек). За расход киловатт-часов, превышающий социальную норму потребления, придётся платить уже по 1 рублю 47 копеек – а это почти на 49 процентов больше по сравнению с прошлогодним тарифом.

- Мы, как и потребители, руководствуемся постановлениями департамента по тарифам и администрации Приморского края, - отвечает на вопрос о цели введения социальной нормы Юрий Игнатов. - Но могу пояснить так. Существует ведь минимальная потребительская корзина по товарам и продуктам. Полагаю, что социальная норма – это минимальная энергетическая корзина жителя края – то, что он должен получить по минимальной цене.

- А расходование электроэнергии сверх этого, получается, уже роскошь?

- В какой-то степени да. Но заметьте, что нормативы строго дифференцированы. Норма потребления электроэнергии тем больше, чем больше комнат в квартире и чем больше человек в ней прописано.

- А если никто не прописан? Ситуация распространённая, многие имеют не по одной квартире.

- Квартира кому-то принадлежит, поэтому в данном случае за основу берётся норматив на одного человека.

Кстати, независимые эксперты прогнозируют, что энергетики в результате введения нормативов потребления могут оказаться отнюдь не в выигрыше. Сейчас все мы начнём строго экономить электроэнергию, чтобы вписаться в отведённую норму, чего не делали раньше. Из 10 лампочек в люстре оставим 3, перестанем включать телевизоры в разных комнатах, а будем смотреть все вместе лишь один - в гостиной, откажемся от планов уставить бойлер и отключиться от горячего водоснабжения… Одним словом: даёшь экономию!

А вот по кому особенно больно ударит новшество, так это по жителям загородных домов и индивидуальных коттеджей, где все коммунальные услуги – за счёт электричества. До сих пор по сравнению с жильцами многоэтажек они экономили на коммунальных платежах, а теперь им, честно говоря, не позавидуешь.

Хорошо, что за 35-ю буханку хлеба или, скажем, за 20-й килограмм сахара в месяц пока не требуется платить по другой, более высокой цене. А почему бы и нет? Ведь это тоже уже сверхнормативное потребление...

~~Справка «В»
Новые тарифы установлены в соответствии с постановлением департамента по тарифам Приморского края № 38/7 от 12.12.2007 г. Нормативы потребления электроэнергии установлены постановлением администрации Приморского края от 7 ноября 2006 г. № 236-па. Все положенные отдельным категориям граждан льготы и субсидии сохраняются.~~

Карманный компьютер для агента

А экономит ли энергетическая компания за счёт того, что теперь её агенты по сбыту будут делать поквартирный обход своего участка лишь один раз в три месяца? Наверное, грядут сокращения?

В Дальэнергосбыте не подтвердили эти предположения. Объяснили, что сейчас на каждом участке появится больше возможности для индивидуальной работы с абонентами, в том числе с неплательщиками. Энергетики не скрывают, что одна из целей нового порядка выставления счетов-квитанций – сократить неплатежи населения.

Уходит в прошлое дедовский способ снятия показаний счётчиков – «на бумажку». Сделан первый шаг к автоматизации - агенты по сбыту оснащаются карманными персональными компьютерами. С их помощью показания в электронном виде закачиваются в базу данных. Пока это делается по кабельной линии, а в ближайшем будущем данные будут передаваться через Интернет. Партия нового оборудования уже закуплена, и некоторые отделения им уже оснащены.

Но, к сожалению, ни люди, ни автоматика не застрахованы от ошибок. Можно предположить, что пока не будет отработан новый порядок, они станут для всех горькой пилюлей. Вот пришли новые квитанции, а там и количество комнат в квартире указано не то, и число проживающих. А в результате социальная норма занижена. Звонок на сотовый своему агенту по сбыту в данном случае не поможет – нужно предоставить официальный документ. Придётся идти брать справку о составе семьи и занимаемой жилплощади, а потом выстаивать очередь в расчётно-контрольном центре Дальэнергосбыта. А они там сейчас не маленькие.

~~Кстати
По информации Дальэнергосбыта, свыше 25 тысяч исковых заявлений в суд было подано в 2007 году на неплательщиков, получено положительных решений о взыскании более чем 40 миллионов рублей. С 1 февраля появится ещё один инструмент воздействия на должников – воспрепятствование выезду за границу. Учитывая приграничное положение края, энергетики полагают, что эта мера будет эффективной. Прорабатывается также вопрос обмена информацией с банковскими учреждениями. И не исключено, что должники не смогут взять потребительские кредиты. ~~