Зачетка или кошелек?

Наша героиня уже окончила университет. Заветный диплом достался ей нелегко, она не была семи пядей во лбу, поэтому иногда приходилось ходить на пересдачу зачетов или экзаменов. В общем-то, для многих студентов знакомая ситуация: что-то не успел выучить, что-то вообще не учил… Но в нашем случае девушка столкнулась с тем, что ей пришлось платить деньги или приобретать книги для преподавателя за пересдачу предметов. Сумма небольшая, но все же.

Подобная ситуация не единична. Не секрет, что в высших или средних учебных заведениях Приморья со студентов может взиматься материальная плата, причем не всегда на законных основаниях. В отделе по защите прав потребителей Роспотребнадзора по Приморскому краю разъяснили случай с платой за пересдачу. В договоре о предоставлении платных образовательных услуг стоит стоимость услуги – та сумма, что студент платит за обучение. Сюда же включена и пересдача как рабочий момент основной услуги. Плата за дополнительные услуги, такие как индивидуальные занятия (по обоюдному согласию студента и преподавателя), тоже вносится в договор в соответствии со статьей 33 закона о защите прав потребителей «Смета на выполнение работы». Потребитель должен знать, за что с него берут деньги.

Все услуги оказываются в соответствии с законом об образовании, правилами оказания платных образовательных услуг и законом о защите прав потребителя. Тем не менее в этой сфере есть нарушения, и на них министерство образования обращает внимание руководителей учебных учреждений.

Замечания и рекомендации по поводу устранения нарушений оформлены в рамках письма «Об усилении контроля за исполнением законодательства в образовательных учреждениях среднего и высшего профессионального образования». В письме представлены наиболее характерные нарушения законодательства, такие как взимание отдельной платы за восстановление, перевод студентов из одного образовательного учреждения в другое, с одной формы обучения на другую, с одной образовательной программы на другую. Также студенты платят за погашение академической задолженности, пересдачу контрольных работ, коллоквиумов, зачетов, курсовых и государственных экзаменов, лабораторных, практических работ, прохождение производственной и научно-исследовательских практик. К нарушениям относится и распространение преподавателями за деньги студентам своих авторских методических материалов взамен сдачи экзаменов или зачетов. Незаконно «тянут» деньги за вступительные испытания и зачисление в средние специальные и высшие учебные заведения и т. д.

В связи с этим Министерство образования РФ в письме предлагает руководителям средних и высших учебных заведений принять меры по обеспечению контроля за соблюдением норм законодательства РФ в области образования и защиты прав потребителей. Кроме того, стоит усилить работу с абитуриентами по вопросам гарантий их прав, организовать «Горячие линии», «Телефон доверия». Одним из основных положений письма стал пункт об исключении отдельной платы за пересдачу экзаменов, контрольных работ и т. п., а также безвозмездных единовременных сумм на содержание образовательного учреждения.

Все же, чтобы не оказаться в одной из вышеперечисленных ситуаций, особенно касающейся пересдачи, то совет один – сдавать все вовремя. Если же возникают сомнения, что с вас незаконно берут деньги, то стоит попросить представить смету или обратиться в отдел по защите прав потребителей для проведения проверки.

Автор: Юлия АЛЕКСАНДРОВА