Пока в ванне не плещемся, за воду не платим
Расставить точки над «i» в зачастую запутанных взаимоотношениях с поставщиками коммунальных услуг призваны новые Правила предоставления коммунальных услуг, которые утверждены постановлением правительства от 23 мая нынешнего года.
Расставить точки над «i» в зачастую запутанных взаимоотношениях с поставщиками коммунальных услуг призваны новые Правила предоставления коммунальных услуг, которые утверждены постановлением правительства от 23 мая нынешнего года. Их появление вызвано необходимостью «сверить часы» с Жилищным кодексом и привести в соответствие с новым законодательством существующую практику. В интересах жильцов освоить, как Отче наш, эти правила, чтобы не идти на поводу у предприятий коммунального хозяйства, а грамотно защищать свои права. Правила разъясняют целый ряд очень важных для потребителей коммунальных услуг положений.
В разгар дачного сезона, когда многие вплоть до глубокой осени перебираются жить на дачу, не помешает знать, как пересчитывается плата за коммунальные услуги, если жильцы на время уезжают из дома.
Перерасчету в таких случаях подлежат плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. Суммы платежей сами собой упадут, если у вас установлены индивидуальные приборы учета по этим видам услуг, и тогда никаких специальных документов не потребуется - лишний повод задуматься над необходимостью установки счетчиков. Если же коммунальные услуги обсчитываются вам по старинке – по утвержденным нормативам, тогда придется доказать, что вы действительно какое-то время отсутствовали.
Справка «В»
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
Перерасчет осуществляется исполнителем в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия. Результаты перерасчета отражаются в платежном документе.
Для перерасчета коммунальных платежей можно обращаться в любой абонентский отдел Вычислительного центра по коммунальным платежам г. Владивостока, которые расположены по следующим адресам:
Ул. Сахалинская, 43; ул. Олега Кошевого, 7; ул. 40 лет ВЛКСМ, 14; ул. Светланская, 115; ул. Посьетская, 40; ул. Ильичева, 15; ул. Русская, 19; ул. Гамарника, 3. Отделы работают с 9 до 17 часов, выходные дни – суббота и воскресенье. При необходимости заявление о перерасчете, ксерокопию паспорта и справку, подтверждающую временное отсутствие дома, можно выслать по почте.
Действовавшие с 1985 года правила допускали снижение оплаты в случае отсутствия дома более месяца, теперь же этот срок уменьшен до пяти дней. Вам решать, стоит ли этим заниматься при короткой отлучке. Но, как заверили нас в Вычислительном центре по коммунальным платежам г. Владивостока, никаких проблем с перерасчетом не возникнет. Дело в том, что в нашем портовом городе, где всегда многие жители подолгу работали в море, это уже отработанная практика. Последние годы действовал порядок, утвержденный постановлением главы администрации Владивостока № 2134 от 22.11.2000 года. К тому же, как пояснила директор центра Яна Загудаева, работу с клиентами сейчас облегчает наличие компьютерной базы данных жильцов по каждому дому и каждой квартире, которая обновляется ежемесячно. Поэтому для подтверждения сведений о том, кто прописан в квартире, специальной справки предоставлять не потребуется: такая информация будет сверена по базе данных. Вам придется лишь показать паспорт с пропиской, а также предоставить документ, подтверждающий ваше временное отсутствие дома.
Справка «В»
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг документом, подтверждающим временное отсутствие жильца дома, могут являться:
Как разъяснила директор Вычислительного центра Яна Загудаева, в приведенном перечне документов новым является справка от фирмы, которой сдается на охрану квартира. Понятно, что если квартира ни разу не снималась с пульта, то жилец все это время отсутствовал и коммунальными услугами, естественно, не пользовался. Что касается пункта об иных документах, то его можно расширить, например, следующими ситуациями: человек временно проживает в другом городе или регионе – он может предоставить свидетельство о временной регистрации; призыв на срочную службу или на военные сборы подтверждается справкой из военкомата; направление на учебу (в том числе за границу) доказывается заверенной копией приказа учебного заведения; проживание на даче необходимо подтвердить официально заверенной справкой председателя дачного товарищества. Понятно, что если ваше товарищество распалось и даже председателя уже нет, то возникнут проблемы.
Автор: Надежда БРАЖИНА, «Владивосток»