Телефон отключали незаконно
Краевая прокуратура закончила проверку Приморского филиала ОАО "Дальсвязь", в ходе которой было установлено, что отключение телефонной связи при наличии задолженности за радио незаконно.
Как рассказала корреспонденту "В" старший помощник прокурора края Ирина Номоконова, по федеральным законам "О защите прав потребителей" и "О связи" оператор, конечно, имеет право приостанавливать оказание услуг в случае несвоевременной оплаты. Но в этих же самых законах написано, что отключение телефона возможно только в результате неоплаты телефонной связи, а отключать радио законно исключительно в том случае, если абонент вовремя не оплатил услуги радио. И никак по-другому. Кроме того, как подчеркнули в прокуратуре, предоставление одних услуг не должно зависеть от приобретения других услуг. Следовательно, Дальсвязь не имеет права отключать телефон, если у абонента есть задолженность за радио. А потому краевая прокуратура внесла генеральному директору компании представление немедленно устранить нарушения.
Автор: Ольга АЛЕКСУТКИНА, "Владивосток"