Долги и пеня

Плательщикам ничего не объясняют

Мне, как и многим моим знакомым, непонятно, что творится в вычислительных центрах, где насчитывают для владивостокцев плату за электричество и коммунальные услуги. Одно из двух: или там сидят безграмотные программисты, или, наоборот, очень грамотные, которые так разрабатывают программы, чтобы денежки из наших карманов с лихвой перетекали на счета соответствующих служб.

В квитанции «Дальэнерго» за июнь мне была выставлена пеня. Мелочь, но я поинтересовалась - откуда? Мне по телефону ответили, что у меня недоплата аж с января. Пошла разбираться. Оказалось, что у меня величина субсидии больше, чем было указано в справке на субсидию. Вот и набежало за полгода. 30 июля я этот долг погасила.

Потом все счета-квитанции шли «по нолям», ну а в октябре вдруг оказалось, что у меня пеня - 15 руб. 36 коп. На улице Гамарника, 3 мне объяснили, что это пеня за недоплату. На слова, что я погасила долг, мне ответили: «Ну и что?».

Если у меня начал расти долг с января, то почему пеню начислили только в июне? Если же долг погашен, то на что начисляется пеня и как она может за такой короткий срок превысить сумму долга?

А теперь за холодную воду тоже вылезают какие-то мифические долги… Откуда берутся все эти цифры? Выяснить ничего не удается. Долго ли будет продолжаться у нас во Владивостоке эта нервотрепка?

Автор: Елена ЛЫСЕНКО, ветеран труда