Люди разные бывают…
Дорогу на улице Горной в сторону школы № 22 вот уже три месяца заливает канализация. Я звонил в горканализацию, сказал: «У вас заливает…». Меня перебили, ответив: «Да это у вас заливает», - и бросили трубку. Кто должен устранить то, что льется прямо по дороге?
Дорогу на улице Горной в сторону школы № 22 вот уже три месяца заливает канализация. Я звонил в горканализацию, сказал: «У вас заливает…». Меня перебили, ответив: «Да это у вас заливает», - и бросили трубку. Кто должен устранить то, что льется прямо по дороге?
Владимир Петрович, г. Владивосток
В центральной диспетчерской горканализации ответили, что заявка о течи канализации на улице Горной к ним не поступала. Но обычно информация от жителей города о неполадках канализационной системы ежедневно принимается по телефону. Кстати, наш звонок тоже расценили как заявку и адрес неполадки записали в регистрационный журнал.
После этого специалисты выезжают на место аварии. И если течь канализации подтверждается, то на ее устранение, как правило, тратятся сутки.
Что касается вежливости ответов, то тут уж ничего нельзя сказать однозначно.
- Люди разные бывают, - констатировала диспетчер службы.
Автор: Вера КОНЮХОВА, специально для «В»