Счета не греют душу
Устанавливая новый порядок оплаты теплоэнергии, «Дальэнергосбыт» нарушает права потребителей. Так считают специалисты комитета по защите прав потребителей краевой администрации.
Устанавливая новый порядок оплаты теплоэнергии, «Дальэнергосбыт» нарушает права потребителей. Так считают специалисты комитета по защите прав потребителей краевой администрации.
Напомним, что с понедельника сбытовые подразделения ОАО «Дальэнерго» начали выписывать счета к оплате тепла не через месяц после оказанной услуги, а сразу в текущем. Тем самым уже с первого дня следующего месяца потребитель попадает в разряд должников, и на сумму долга будет начисляться пеня.
Как сообщили в комитете по торговле и защите прав потребителей администрации Приморья, «Дальэнерго» нарушает статью 544 Гражданского кодекса, которая предусматривает плату за фактически принятое потребителем количество энергии. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В данном случае «статья 56 Жилищного кодекса и Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства РФ, устанавливают, что оплата потребителем вносится ежемесячно не позднее десятого числа следующего за прожитым месяца», - подчеркнули в комитете по торговле и защите прав потребителей.
Автор: Отдел оперативной информации «В»