Мошенники начали рассылать россиянам сообщения от имени государственных ведомств с просьбой самостоятельно перезвонить по указанному номеру, чтобы потенциальная жертва сама инициировала разговор и чувствовала себя в более безопасной ситуации. Об этом рассказал первый зампред комитета Госдумы по цифровому развитию и ИИ Антон Немкин, сообщает РИА VladNews со ссылкой на РИА Новости.
По словам депутата, новая схема опасна прежде всего тем, что мошенники меняют привычный сценарий общения. Человек уже знает, что неожиданный звонок якобы из банка или госорганов может быть подозрительным, поэтому злоумышленники сначала отправляют сообщение и предлагают перезвонить самому. В результате возникает ощущение, что разговор инициировал он сам и находится в более безопасной ситуации, хотя на самом деле звонит мошенникам.
Доверие дополнительно создаёт использование персональных данных и знакомых названий госорганизаций. «Обращение по имени и отчеству, упоминание Социального фонда, Налоговой службы, МВД или других ведомств может выглядеть убедительно, но само по себе не подтверждает личность отправителя», — подчеркнул Немкин.
Наиболее тревожный сигнал — просьба срочно перезвонить по номеру из сообщения. Если вопрос действительно связан с госуслугами или документами, человек не обязан решать его в условиях давления и спешки. Немкин советует самостоятельно находить официальный номер организации на её сайте или обращаться лично — это займёт несколько минут, но позволит разорвать цепочку мошенников.
Во время разговора злоумышленники обычно стараются постепенно получить действие, которое сначала кажется безобидным: просьбу назвать код из СМС или подтвердить данные, а затем — перевод денег, изменение настроек или предоставление доступа к аккаунту. «Коды из сообщений, пароли и данные для доступа к банковским и государственным сервисам нельзя сообщать собеседнику по телефону, каким бы ведомством он ни представлялся», — напомнил депутат.
Главное оружие мошенников — не технологии, а спешка и эмоциональное давление. Самая эффективная реакция — остановиться и взять паузу: не перезванивать по номеру из сообщения, самостоятельно найти официальный канал связи и проверить информацию.