В последние дни москвичи столкнулись не только с долгожданным теплом, но и с сильными ливнями, которые привели к значительным подтоплениям в различных районах города. Многие автомобили, возможно, сотни, пострадали от стихии. Александр Хаминский, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области, рассказал о правах владельцев пострадавших машин, сообщает РИА VladNews на «Известия».
Основной вопрос заключается в том, является ли подтопление страховым случаем. Если ваш автомобиль застрахован по каско, то в большинстве случаев ответ будет утвердительным. Договоры каско обычно охватывают природные катастрофы, такие как наводнения, паводки и сильные дожди. Важно отметить, что полис ОСАГО не предоставляет выплат в таких ситуациях, так как покрывает только ущерб, причиненный третьим лицам в результате ДТП.
Для получения возмещения владельцам автомобилей необходимо действовать быстро и правильно. Прежде всего, нужно зафиксировать обстоятельства происшествия — сделать фотографии или видеозапись затопленного автомобиля.
Необходимо запечатлеть уровень воды, общий вид и повреждения. Эти материалы будут важными доказательствами. Затем следует обратиться в ближайший отдел полиции с заявлением, объяснив ситуацию и запросив выезд сотрудника для составления протокола о происшествии. Хотя при ДТП обычно вызывают ГИБДД, в случае одиночного инцидента, включая повреждение машины стихией без столкновения, это входит в компетенцию участкового или дежурного наряда. Протокол, составленный полицией, станет официальным документом, подтверждающим факт и обстоятельства происшествия.
Также стоит обратить внимание на наличие камер видеонаблюдения поблизости (в домах, магазинах или на улицах). Если такие камеры имеются, можно обратиться в центр хранения данных с просьбой сохранить записи за нужный период до подачи официального запроса полиции или страховой компании.
Если ваш договор каско позволяет вызвать аварийного комиссара, сделайте это немедленно согласно инструкции в полисе. Он зафиксирует повреждения на месте происшествия. Даже если такой пункт отсутствует в договоре, все равно сообщите о наступлении страхового случая своей страховой компании. Следуйте указаниям, изложенным в договоре, и придерживайтесь дальнейших инструкций по оформлению документов.
Не стоит откладывать оформление документов. Четкое выполнение этих шагов значительно увеличит шансы на быстрое и справедливое возмещение ущерба от непогоды, подытожил эксперт.
