С начала года доля пользователей, которые оплачивают жилищно-коммунальные услуги через онлайн-каналы банка выросла на 25%. Наиболее часто сервис используют клиенты банка в Лесозаводске, Арсеньеве и Уссурийске.
Сегодня услуги ЖКХ оплачивают в ВТБ Онлайн более 10% клиентов банка в Приморье. В Лесозаводске таких 14%, а в Арсеньеве и Уссурийске – по 11% от общего числа пользователей.
Сейчас доступны онлайн-платежи в пользу свыше 600 предприятий ЖКХ Приморья. Их услуги можно оплачивать в ВТБ Онлайн разными способами: по OR-коду, по фотографии счета или, перенеся платеж из другого банка – для этого достаточно загрузить квитанцию о проведенной оплате.
«Оплата услуг ЖКХ – один из самых востребованных сервисов у клиентов. Мы стремимся повысить комфорт пользователей, поэтому такие платежи у нас можно провести без комиссии. Уже несколько лет банк постепенно вводит практику нулевой комиссии по регулярным операциям для розничных клиентов. Сегодня она распространяется на любые платежи организациям, а также на оплату налогов и штрафов», - отметил единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в Приморском крае Игорь Кувыкин.