Россияне имеют право требовать перераcчета платы за горячую воду в случае срыва сроков отключения, сообщает РИА VladNews со ссылкой на «Прайм».
Согласно словам главы комитета Госдумы по вопросам собственности Сергея Гаврилова, за каждый час превышения допустимой продолжительности отключения размер платы за горячее водоснабжение за расчетный период должен уменьшаться на 0,15%. Управляющая компания обязана предупреждать жителей о плановом отключении за 10 рабочих дней.
В случае нарушения сроков жители могут требовать перерасчета ГВС со снижением стоимости на 0,15% за каждый час задержки.
Граждане имеют право обратиться в жилинспекцию, Роспотребнадзор или правоохранительные органы в случае бездействия управляющей компании. Россиянам также предоставляется право на защиту в суде, где они могут потребовать перерасчета и компенсации за некачественные услуги и моральный вред.
Максимальный рекомендуемый срок отключения горячей воды летом составляет 14 дней, и Гаврилов предлагает его сделать обязательным для избежания нарушений.