На окружном семинаре представители органов власти ДФО и Центров управления регионами обсудили противодействие информационным рискам и работу с фактчекингом. Семинар проводился с целью интеграции органов власти и ЦУР, повышения эффективности информационной политики в субъектах Дальнего Востока. Ключевыми темами в повестке семинара также стали выстраивание интернет-коммуникации с жителями и перспективы развития госпабликов в социальных сетях, сообщает РИА VladNews.
Губернатор Приморского края Олег Кожемяко подчеркнул, что с каждым годом Центр управления регионом заходит на все большие информационные пространства.
«Сейчас идет выстраивание работы госпабликов, которые активны по всему Приморью. Им начинают доверять и пользоваться, потому что это очень удобно — телефон всегда под рукой. Увидел проблему, написал обращение, получил результат. Для жителей наших районов важно донести свои проблемы до властей, чтобы их услышали. А для нас, соответственно, очень полезно получать обратную связь от людей», — отметил глава края.
Официальные страницы госучреждений в соцсети «ВКонтакте» стали основными площадками для информирования населения, диалога жителей и органов власти. На данный момент в регионах Дальнего Востока создано более 12,3 тыс. госпабликов ВКонтакте, в Приморском крае создано 1706 госпабликов ВКонтакте. По словам заместителя полномочного представителя Президента России в ДФО Григория Куранова, созданная инфраструктура позволяет повысить открытость системы власти.
«Одна из основных задач органов власти и Центров управления регионами — это развитие госпабликов в социальных сетях. Однако в этом вопросе важно занимать позицию не только организаторов процесса, но и благополучателей, пользователей. Среди основных запросов жителей — интерес и удобство площадки. Им важно, чтобы орган власти отвечал этим запросам, поэтому человекоцентричность должна стать главным ориентиром при выстраивании эффективного диалога с людьми в интернете», — отметил Григорий Куранов.
По словам генерального директора АНО «Диалог Регионы», головной организации Центров управления регионами, Владимира Табака, в 2022 году количество копий фейков составило 9,3 млн, в этом году прогнозируется их рост до 20 млн. Чтобы своевременно отвечать на информационные вызовы и снизить риски дезинформации, ЦУР совместно с органами власти необходимо учиться системно работать с фактчекингом.
«Мы находимся в периоде активной информационной войны, нет времени на долгую перестройку. Чем больше соцсети доминируют над СМИ, тем больше мы имеем дело с непроверенной информацией. Это большой вызов, и мы должны уметь заниматься фактчекингом, обучать специалистов и реагировать не только быстро, но и качественно. То же самое касается и обратной связи. Чтобы конечный потребитель был доволен результатом необходимо перестраивать систему коммуникации власти с жителями», — подчеркнул Владимир Табак.
По словам руководителей, органам власти необходимо скорректировать подход к работе в цифровом пространстве. Ориентирами должны стать медиапланирование, создание генеральных информационных линий и оперативное информирование жителей о ситуации на территории. Окружной семинар органов власти ДФО позволяет выявить лучшие практики по работе в интернете и масштабировать их на регионы Дальнего Востока. По словам Владимира Табака, взаимодействие регионов поможет не только дополнить подходы к общению с гражданами, но и усилить информационный блок работы.
