В одном из приморских пабликов женщина рассказала об обмане, который совершён по отношению к ней в популярном супермаркете в Находке, сообщает РИА VladNews со ссылкой на irecommend_nhk.
Магазин находится на улице Постышева.
«Являюсь постоянным покупателем в данной торговой точке, она находится рядом с моим домом. После оплаты покупки проверила чек, фото прилагаю, и обнаружила там две лишних позиции, которых я не покупала ̶ сыр Швейцарский весом 786 г по цене 949.96 за кг!! И бананы, верхнюю позицию в чеке я действительно купила, вторую позицию мне добавили лишней», ̶ рассказала покупательница.
По словам женщины, она попыталась разобраться на месте, но кассир, которая пробивала её товар, только посмеялась. Администратор магазина сказала приехать утром, чтобы посмотреть камеры.
«Я считаю это оскорблением, обманом и даже мошенничеством, завтра с утра поеду с заявлением в прокуратуру, чтобы разобраться в данном инциденте», – заявила женщина.
Женщина будет настаивать на увольнении кассира, штрафе магазину и выплате моральной компенсации. Она уверена, что такое оставлять нельзя, нужно знать свои права и проверять чек после покупки.
Жители Находки уже сталкивались с подобным фактом и поделились советами:
«В таких случаях нужно требовать просмотр камер немедленно! В Роспотребнадзоре заявление принять обязаны, но нужно правильно его составить, ссылаясь на статьи закона о защите прав потребителей»;
«Сдачу, чек и товар надо проверять, не отходя от кассы. Уделите лучше минуту у кассы, чем потом тратить часы и дни на это всё, что тут описали. Если вы уже ушли из магазина, а потом пришли с претензией, это неправильно»;
«Да, было у меня такое в другой сети. Посмотрели по камерам и вернули деньги. Тоже негодовала, что мне игрушку какую-то прямо в первой позиции отбили, поэтому я и заметила. Мне объяснили, что случается такое. Оказалось, она “била” булочку, а вылетело другое. Кассиры тоже люди. Работа у них нервная. Так что всё вам вернут и извинятся».
