С начала пандемии Яндекс.Еда втрое расширила географию своего присутствия, чтобы в условиях закрытия залов обеспечить заказами как можно больше ресторанов. Одним из новых регионов для сервиса стал Дальневосточный федеральный округ. Яндекс.Еда теперь доставляет готовые блюда во Владивостоке и Хабаровске. Аналитики сервиса изучили первые заказы жителей Владивостока и выяснили, какие блюда пользуются у них наибольшей популярностью.
В городе часто заказывают блюда китайской и японской кухни: например, мясо в кисло-сладком соусе, лапшу удон и роллы. Спросом также пользуются блюда европейской и русской кухни: среди самых популярных позиций - пицца и сырники. Из напитков жители города предпочитают колу и облепиховый морс, а из десертов - пироги.
Ранее несколько ресторанов Владивостока уже работали с Яндекс.Едой, но могли использовать платформу только как инструмент привлечения заказов, а доставлять блюда им приходилось самостоятельно. Теперь же рестораны могут сосредоточиться только на приготовлении блюд, а сервис возьмет на себя логистические задачи.
Через Яндекс.Еду уже можно заказать готовые блюда из популярных локальных заведений, например, “Ностальгии” и “Исты”. Сервис продолжает подключать новые рестораны. Начать работать с платформой можно за несколько часов, заполнив форму. Новые заведения, подключающиеся к Яндекс.Еде, могут воспользоваться программой поддержки независимых ресторанов и сетей, включающих до трех ресторанов. Расходы на доставку первых 100 заказов сервис берет на себя, а собственными силами рестораны смогут доставлять с нулевой комиссией до 15 июня.
Клиенты могут оформить заказ через приложения Яндекс, Яндекс.Еда и Яндекс.Такси для iOS и Android, а также на сайте eda.yandex. Для этого нужно выбрать понравившийся ресторан, собрать блюда в корзину и оплатить заказ банковской картой или с помощью ApplePay. Стоимость доставки сервиса зависит от суммы заказа: в среднем она составляет 49 рублей, а блюда на сумму от 1500 рублей привезут бесплатно. На время пандемии все заказы передаются бесконтактно: курьер ставит заказ у двери и отходит на несколько метров, пока клиент забирает пакеты. Среднее время доставки составит 30-40 минут.
Яндекс.Еда — сервис для заказа еды из ресторанов и кафе. С Яндекс.Едой сотрудничают 22 тысячи заведений в 104 городах. С осени 2019 года сервис также работает в Казахстане. Заказать еду можно на eda.yandex и в приложениях Яндекс и Яндекс.Еда для iOS и Android.