Facebook платит своим работникам, чтобы они транскрибировали голосовые сообщение пользователей сервиса, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Bloomberg.
По данным издания, для выполнения такой работы подключили контрактных сотрудников, которым не сказали, где было записано аудио или как оно было получено.
Facebook подтвердил информацию о расшифровки аудиозаписей пользователей. Но заявил, что затронутые пользователи выбрали опцию в приложении Facebook Messenger, тем самым дали свое согласие на расшифровки их голосовых чатов. Это было необходимо, чтобы проверить, правильно ли искусственный интеллект Facebook интерпретировал сообщения, которые были анонимными.
Facebook уверил, что больше не будет прослушивать аудио пользователей:
«Так же, как Apple и Google, мы приостановили проверку звука более недели назад», – заявила компания 13 августа.
Facebook не сообщил пользователям, что третьи лица могут просматривать их аудио. Bloomberg сообщает со ссылкой на свои источники, что эти манипуляции привели к тому, что некоторые подрядчики считают работу компании неэтичной.