Оператор государственной системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-Глонасс» с 23 запустил сервис помощи на дороге для всех автовладельцев, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Известия.
Теперь при нажатии на штатную кнопку SOS водитель может попросить о таких услугах, как подвести канистру топлива, открыть заблокированную дверь и другие услуги. Система сама определит точное местоположение автомобиля. АО «Глонасс» с 2018 года осталось без бюджетного финансирования. Теперь для самоокупаемости компания внедряет дополнительные коммерческие услуги.
Водителю достаточно нажать на кнопку SOS на устройстве «ЭРА-Глонасс», и оператор примет вызов, чтобы уточнить информацию о происшествии и передаст её сервис-провайдеру для оказания технической или юридической помощи. Местоположение автомобиля определит сама система. Партнёрами АО «Глонасс» стали компании, которые предоставляют значительный спектр услуг для автомобилистов на всей территории России. Сотрудники компаний сначала выясняют обстоятельства поломки или происшествия, а потом согласовывают с клиентом стоимость услуги.
«Новый сервис позволяет максимально быстро решить проблему и продолжить движение. Мы постарались, чтобы автомобилисты чувствовали себя в дороге защищенно и уверенно, где бы они ни находились. Услуга «Помощь на дороге» доступна для всех автовладельцев, у которых автомобили оснащены системой «ЭРА-Глонасс», независимо от тоннажа, марки и модели транспортного средства. Это могут быть не только легковые автомобили, но и автобусы или грузовики», - сообщил исполняющий обязанности гендиректора АО «Глонасс» Аркадий Заикин.
В услугу «Помощь на дороге» входят буксировка ТС, техническая помощь на месте, консультацию, юридическая помощь по всем вопросам в части эксплуатации автомобиля, поиск охраняемой стоянки и ближайшего отеля, вызов такси к месту поломки.
Также возможно предоставление помощника, который поможет доставить автомобиль до указанного места при непредвиденных обстоятельствах. С конца прошлого года такие услуги были доступны только для автомобилей марки Hyundai и Genesis.
Для автомобилистов вызов помощи с использованием кнопки SOS будет бесплатен. Свои фиксированные комиссионные АО «Глонасс» будет получать от сервисных компаний. Размер платежа не будет привязан к стоимости услуг и виду транспортного средства.
