Еще недавно многие банковские вопросы решались только в офисе: оплата квитанций, оформление карты, получение выписки или смена ПИН-кода. Сегодня большую часть этих операций можно выполнить в мобильном приложении за несколько минут — в любое время и из любого места, где есть интернет. Посещать отделение приходится все реже.
Через приложение можно даже стать обладателем нового платежного инструмента: например, онлайн-оформление позволяет получить карту без визита в банк. Если нужна карта для покупок в интернете и подписок, удобный вариант — онлайн карта банка, реквизиты которой появляются в приложении вскоре после выпуска. Разберем, какие еще операции доступны дистанционно.
Платежи и переводы
Это самые востребованные функции мобильного банка. В приложении можно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей, по номеру карты или реквизитам счета. Там же удобно оплачивать мобильную связь, интернет, коммунальные услуги, налоги и штрафы.
Для регулярных платежей можно создать шаблоны или настроить автоплатежи — тогда, например, счет за телефон будет оплачиваться автоматически, и не придется помнить о сроках.
Управление картами и счетами
Мобильный банк позволяет полностью контролировать свои карты и счета. Основные возможности, которые обычно доступны в приложении:
-
просмотр баланса, истории операций и реквизитов;
-
смена ПИН-кода и временная блокировка карты;
-
настройка лимитов на покупки, переводы и снятие наличных;
-
заказ перевыпуска карты или оформление новой;
-
получение выписок и справок для работодателя или визового центра.
Если карта потерялась, ее можно заблокировать в приложении сразу, не дожидаясь ответа оператора. А если она нашлась — снять временную блокировку так же быстро.
Вклады, накопления и другие продукты
В приложении можно открыть вклад или накопительный счет, пополнить их и следить за начисленными процентами. Многие банки также позволяют дистанционно подать заявку на кредит или кредитную карту, посмотреть график платежей и внести досрочное погашение. Условия и перечень доступных продуктов зависят от банка, поэтому перед оформлением стоит изучить тарифы.
Когда без отделения не обойтись
Некоторые операции по-прежнему требуют личного визита. Например, получение пластиковой карты, если доставка недоступна, снятие крупной суммы наличных по предварительному заказу, оформление доверенности или решение вопросов с наследством. Перечень таких случаев у каждого банка свой.
Как пользоваться мобильным банком безопасно
Скачивайте приложение только из официальных магазинов или по ссылке с сайта банка. Установите надежный код входа, включите вход по отпечатку пальца или лицу и не сообщайте никому одноразовые коды из СМС и push-уведомлений. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит продиктовать код или установить стороннее приложение, прервите разговор и перезвоните по официальному номеру.
Мобильный банк превращает смартфон в полноценное отделение в кармане. Платежи, переводы, управление картами и сбережениями доступны круглосуточно, а визит в офис нужен лишь в редких случаях.
