Благоустройство вызывает много вопросов
С 1 января по 25 декабря 2020 года в администрации Владивостока зарегистрировали 47665 обращений, что на 7620 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Как отметили в пресс-службе мэрии, в условиях роста заболеваемости и распространения инфекции, вызванной COVID-19, в этом году в основном использовалось дистанционное взаимодействие с гражданами и организациями – по почте и электронным каналам связи. Соответственно, заметно увеличилось количество обращений, направленных через интернет-приемную администрации города (60,4 % всех обращений за 2020 год против 42 % за аналогичный период 2019 года).
Основными темами поступивших в 2020 году обращений оставались вопросы:
– землепользования – 5903;
– благоустройства городских территорий, ремонт внутриквартальных путей, тротуаров, подпорных стен, лестниц – 5215;
– градостроительства – 4698;
– содержания общего имущества многоквартирных домов – 3404;
– эксплуатации и сохранности городских дорог – 2975.
Количество коллективных обращений осталось на прежнем уровне. Чаще всего такими социально значимыми для населения вопросами в 2020 году становились вопросы градостроительной политики и деятельности в сфере строительства.
Актуальным для владивостокцев в связи с ноябрьской непогодой стали вопросы уборки снега, наледи и посторонних предметов – поступило практически в два раза больше вопросов на данную тему (2836 вопросов) в сравнении с аналогичным периодом 2019 года. 1905 обращений касались перебоев в электроснабжении, водоснабжении и подаче отопления.
Напомним, что в мэрии по-прежнему действует временное ограничение на прием обращений и документов лично от граждан и представителей организаций. Такое решение принято в целях минимизации рисков распространения новой коронавирусной инфекции.
Обращение в адрес администрации Владивостока может быть направлено через электронную интернет-приемную на сайте администрации города www.vlc.ru или «Почтой России» по адресу: 690091, Владивосток, Океанский проспект, 20.
Отдел новостей «В»