За первые шесть месяцев 2026 года Детский телефон доверия в Приморском крае стал настоящим спасением для тысяч детей и подростков. Специалисты приняли 11058 содержательных обращений, предоставив необходимую поддержку тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации, сообщает РИА VladNews со ссылкой на пресс-службу правительства Приморского края.
Бесплатно, анонимно, круглосуточно
Детский телефон доверия работает по принципам, которые делают его доступным и безопасным для каждого ребёнка:
- Бесплатно: Звонок не требует никаких финансовых затрат.
- Анонимно: Ребёнок может не называть своего имени, что позволяет ему чувствовать себя свободно и открыто говорить о своих проблемах.
- Круглосуточно: Помощь доступна в любое время дня и ночи, когда она особенно нужна.
Получить поддержку можно по номеру 8-800-2000-122, а также по короткому номеру 124 с мобильного телефона.
О чём говорят дети?
Как рассказали в региональном министерстве труда и социальной политики Приморского края, чаще всего дети и подростки обращаются с темами, которые сложно проговорить вслух дома или в школе. Это свидетельствует о том, что телефон доверия становится для них безопасным пространством, где можно поделиться самым сокровенным.
Среди основных вопросов первого полугодия:
- Детско-родительские отношения: 506 обращений. Проблемы во взаимоотношениях с родителями – одна из самых распространённых причин обращения.
- Отношения со сверстниками: 500 обращений. Конфликты, непонимание, трудности в общении с друзьями – всё это может стать причиной серьёзных переживаний.
- Буллинг: 210 обращений. Травля со стороны сверстников – это серьёзная проблема, которая может привести к тяжёлым последствиям для психического здоровья ребёнка.
- Учебные проблемы и профориентация: 170 обращений. Трудности в учёбе, выбор будущей профессии – эти вопросы также волнуют подростков.
- Жестокое обращение с ребёнком в семье: 91 обращение. Это самая тревожная категория обращений, требующая немедленного вмешательства и защиты ребёнка.
Доверие – ключ к решению проблем
Особенно важно отметить, что почти все обращения по теме отношений со сверстниками (492 из 500) и буллинга (187 из 210) поступили от самих детей и подростков. Это говорит о том, что они воспринимают телефон доверия как безопасное пространство, где можно рассказать о проблеме без страха осуждения и оценки.
«Для ребёнка бывает очень важно просто услышать: “Я рядом, я тебя слушаю, твоя проблема имеет значение”. Детский телефон доверия помогает снизить тревогу, остановить импульсивные решения и сделать первый шаг к выходу из сложной ситуации», – отметила министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Красицкая.
Профессиональная помощь психологов
В службе работают опытные психологи-консультанты. Их задача – помочь человеку справиться с острым эмоциональным состоянием, разобраться в ситуации и найти безопасный вариант дальнейших действий. Они не дают готовых решений, а помогают ребёнку самому найти выход из сложной ситуации, развивая его внутренние ресурсы и уверенность в себе.
