В Приморском крае жители могут расторгнуть сделку и вернуть предоплату, если продавец нарушает правила продажи товаров, сообщает РИА VladNews со ссылкой на министерство промышленности и торговли края.
Обязательное условие — подписанный договор купли-продажи, как при покупке в магазине, так и дистанционно.
Для защиты прав эксперты советуют сохранять чек, фотографировать товар и направлять продавцу письменную претензию с требованиями. Ответ должен поступить в течение 10 дней. При игнорировании обращения следует обратиться в Роспотребнадзор по горячей линии 8 (423) 254-82-10, а при отказе — в суд.
