В 2025 году российский авторынок пополнился как минимум пятью новыми брендами, преимущественно из Китая. Каждый из них представлен несколькими моделями и десятками вариантов оснащения. Чтобы объективно сравнить их, нужно изучить комплектации, наличие и реальные условия покупки. На практике это десятки часов, потраченных на поездки по автосалонам, особенно если вы не следите за рынком постоянно или выбираете машину впервые, сообщает РИА VladNews.
Именно поэтому сегодня всё больше водителей обращаются к цифровым сервисам, предлагающим удалённый экспертный подбор и бронирование автомобиля у дилера. Как устроен такой подход и на что действительно стоит обращать внимание при выборе нового авто — редакция обсудила с Юрием Лониным, менеджером сервиса «Селект» от Авито Авто.
Выбор начинается не с бренда, а со сценария использования
По словам эксперта, современный рынок перенасыщен предложениями: один и тот же класс автомобилей могут представлять десятки моделей от разных производителей.
«Когда человек приходит с запросом “хочу кроссовер”, вариантов может быть очень много — и по брендам, и по конфигурациям. Поэтому мы начинаем не с марки, а со сценария использования: город или трасса, есть ли семья, планируются ли дальние поездки. От этого зависят привод, мощность и оснащение», — объясняет Лонин.
Исходя из потребностей покупателя формируется выборка по рынку, и только затем сравниваются конкретные модели у дилеров. На практике такой подход позволяет сразу отсеять неподходящие варианты и сузить круг поиска.
Реальный бюджет — это не только стоимость машины
Второй ключевой этап — понимание полной стоимости владения в первый год. Покупатели новых автомобилей часто ориентируются лишь на ценник, забывая о сопутствующих расходах: страховках, оформлении, сезонной резине, а иногда и дооснащении.
Например, по данным экспертов страховой компании «Согласие», средняя стоимость КАСКО для опытного водителя 35 лет со стажем 15 лет на новый автомобиль 2025–2026 года в Москве или Санкт-Петербурге составляет: Lada Vesta — 63 тыс., Haval Jolion — 92 тыс., Geely Monjaro — 171 тыс. рублей. На итоговую цену полиса влияют стаж, возраст, регион регистрации и степень защиты автомобиля от угона.
Эксперт советует заранее просчитать стартовый бюджет: страхование, резину, дооснащение и ближайшее ТО. Такая калькуляция ещё на этапе подбора даст реалистичное понимание предстоящих трат.
Отдельная распространённая ошибка — постепенное «расширение» бюджета в процессе выбора: сначала кажется, что стоит добавить немного для комплектации выше, затем — ещё чуть-чуть ради дополнительных функций. В итоге финальная сумма оказывается заметно выше запланированной. Поэтому при подборе авто эксперт помогает находить альтернативы, оставаясь в рамках заданного бюджета.
Комплектации сравнивают предметно, а не по принципу «чем больше, тем лучше»
Сегодня на рынке множество комплектаций, и покупатели часто уверены: «чем дороже — тем лучше». Эксперты советуют подходить к выбору прагматично. По словам Лонина, чаще всего востребованы опции, влияющие на ежедневный комфорт и безопасность: подогревы (руля, сидений, лобового стекла), парковочные ассистенты, в некоторых случаях — система кругового обзора. Встроенная навигация и голосовое управление остаются невостребованными — многие водители предпочитают приложения со смартфона. Также часть клиентов настороженно относится к системе Start/Stop и отключает её в городе.
Экономия при покупке автомобиля в другом регионе
В большинстве случаев разница между соседними регионами в радиусе 500–800 километров обычно не превышает 150 тысяч рублей. При этом часть потенциальной экономии может нивелироваться затратами на поездку. Поэтому прежде чем отправиться за машиной в другой регион, важно трезво сравнить конкретные предложения и условия сделки.
Прозрачность и контроль условий сделки
Самые частые вопросы пользователей, по наблюдениям сотрудников сервиса «Селект», связаны с ценой и условиями покупки — что именно входит в стоимость и как формируется финальный расчёт дилера. Дистанционное сопровождение как раз направлено на то, чтобы заранее прояснить и согласовать все детали сделки. Персональный менеджер вместе с вами анализирует применимые скидки и возможность покупки без кредита и навязанных допопций.
Как отмечает Юрий Лонин, для многих клиентов принципиально понимание итоговой суммы без дополнительного оборудования и услуг — сигнализаций, антикоррозийной обработки, плёнок или зимней резины, которые заметно увеличивают итоговый чек.
Автомобиль можно увидеть ещё до визита к дилеру
Даже при покупке новой машины можно заранее запросить видеоосмотр выбранного экземпляра. Это позволяет убедиться в соответствии описанию, оценить состояние и исключить возможные повреждения, полученные при хранении или транспортировке. Видеоосмотр экономит время на лишние поездки в салон и помогает точнее спланировать финальный визит и оформление.
С какими запросами обращаются чаще всего
По словам Лонина, большинство клиентов просит подобрать несколько вариантов под конкретные задачи, сравнить комплектации и оснащение, уточнить наличие у дилеров и просчитать условия покупки — особенно когда человек понимает класс и ценовой диапазон, но не ориентируется в брендах.
При этом запросы нередко выходят за рамки «стандартного подбора». Например, когда эксперт ищет автомобиль в подарок и учитывает все детали — вплоть до необычных решений вроде розовой плёнки, если таково пожелание клиента.
«Когда у человека на руках не десятки вариантов, а понятный список подходящих проверенных автомобилей, заранее просчитанный бюджет с контролируемыми условиями покупки, решение принимается намного спокойнее», — резюмирует Юрий Лонин, менеджер сервиса «Селект» Авито Авто.
