Организация «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) направила в правительство предложение обязать зарубежные бренды, возвращающиеся на российский рынок, возместить убытки, понесенные потребителями в период их отсутствия, сообщает РИА VladNews со ссылкой на «Известия».
«Отключение функций товара в течение гарантийного срока и срока службы недопустимо, мы уверены, что это следует признавать недостатком товара, при котором потребитель вправе потребовать у изготовителя или импортера вернуть ему уплаченные деньги за эту продукцию», – сказал глава ОПИ Олег Павлов.
«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) предложила правительству установить механизм компенсаций для покупателей в размере от 5 до 10 % стоимости товара в случаях, когда функции устройства были ограничены из-за ухода зарубежного бренда с российского рынка. В частности, речь идет о ситуациях, когда в смартфоне отключается бесконтактная оплата или блокируется установка некоторых приложений по решению производителя.
