Современный бизнес подвергается постоянным изменениям и вызовам. Одним из них является необходимость адаптации к быстро меняющимся рыночным условиям и новым требованиям клиентов. В этом контексте B2B порталы, предоставляющие возможность оптовой реализации продукции, становятся неотъемлемой частью стратегии успешных бизнесов (особенно важны для производителей и импортеров). Опросы клиентов компании Sellty, одного из ведущих сервисов по созданию B2B порталов, подтверждают ряд существенных преимуществ, которые они приносят.
Для чего нужны и какие выгодны можно получить
B2B порталы обеспечивают:
- Увеличение выручки. Собственный B2B портал способствует увеличению выручки на 20%. Это происходит за счет расширения клиентской базы и увеличения объемов продаж, которые становятся доступными благодаря онлайн-реализации.
- Увеличение среднего чека. Средний чек заказов на порталах увеличивается на 15-20%. Это связано с тем, что здесь клиенты могут легко найти дополнительные товары и услуги, а также сравнить различные варианты продукции.
- Снижение операционных затрат. Можно снизить операционные затраты на 25-50%. Это достигается за счет сокращения необходимости в большом количестве физических точек продаж, бумажной документации и человеческого труда.
- Ускорение обработки заказов и автоматизация обслуживания B2B клиентов. Обеспечивается ускорение обработки заказов на 35%, а также автоматизация обслуживания клиентов. Они могут самостоятельно размещать заказы, проверять наличие товаров и отслеживать статус выполнения заявок, что экономит время как для компании, так и для покупателей.
- Снижение вероятности ошибок и рисков срыва сроков. Использование B2B портала снижает вероятность ошибок и рисков срыва сроков до 85%. Автоматизированные системы контролируют и оптимизируют процессы, снижая воздействие человеческого фактора.
- Уменьшение нагрузки на менеджеров по продажам. Порталы уменьшают нагрузку на менеджеров по продажам до 70%. Это позволяет перераспределить ресурсы на стратегически важные задачи и обслуживание ключевых клиентов.
- Перевод рабочих процессов в онлайн и автоматизация B2B бизнеса. Собственный B2B портал позволяет перевести практически все рабочие процессы в онлайн и автоматизировать B2B бизнес на 100%. Это снижает зависимость от физического присутствия сотрудников и позволяет трудиться более эффективно даже в условиях удаленной работы.
Подводя итог, можно сказать, что создание и внедрение B2B портала становится ключевым шагом для крупных бизнесов, производителей и импортеров, которые стремятся увеличить эффективность, снизить затраты и быть более конкурентоспособными на рынке. На основе опыта компании Sellty и их клиентов, можно с уверенностью сказать, что данное решение – это успешная инвестиция в будущее.
