Чек-лист: как привлечь клиентов с помощью конференции

Обзвоны, конкурсы, акции, спецпредложения, рассылки — всё это проверенные временем и практикой маркетинга способы привлечения клиентов. Однако бывают случаи, когда стандартные решения не дают нужного эффекта. Особенно если речь идёт о продвижении дорогостоящих и технологичных продуктов. Эффективным решением для компании может стать конференция.

Крупномасштабное мероприятие со спикерами, презентациями и живым общением хорошо работает на узнаваемость бренда и охват среди потенциальных клиентов и инвесторов. Как организовать такое событие? Предлагаем проверять себя по чек-листу.

Шаг 1. Сформулируйте цель конференции

Мероприятие должно иметь чёткую цель на перспективу. Ответьте на вопросы: ради чего компания проводит конференцию? Какой вы хотите получить результат?

Если вам нужно увеличить продажи в ближайшем месяце, лучше сосредоточиться на развитии отдела маркетинга и более быстрых решениях. А если хотите представить свою компанию как эксперта, обратить на неё внимание профессионалов, тогда привлечение клиентов с помощью конференции — ваш вариант.

Шаг 2. Определитесь с темами

Конференцию нельзя проводить обо всём и сразу. Необходимо продумать темы, которые отвечают интересам вашей целевой аудитории. Собрать пул актуальных вопросов помогут, в частности, опросы в социальных сетях бренда.

Например, клиенты туроператора интересуются, какие направления будут доступны для них в 2023 году, что происходит с ценами на авиабилеты и бронирование отелей, как получить визу. Представители туристической отрасли могут ответить на эти вопросы, развеять сомнения и обрисовать ситуацию с путёвками.

Шаг 3. Назначьте ответственных

Организация конференции — процесс сложный и ответственный. Поэтому в команде, которой она поручена, должно быть чёткое понимание ролей — кто и за что отвечает. Вот необходимый минимум задач, которые должна решить команда:

• найти спикеров и экспертов;

• привлечь партнёров и при необходимости спонсоров;

• подобрать площадку для конференции;

• подготовить программу и утвердить её с руководством компании;

• продумать транспортировку участников, их расселение и питание;

• организовать PR-поддержку в СМИ и соцсетях.

Шаг 4. Составьте программу

Программа конференции определяет её структуру. Зависит она от количества спикеров и заявленных тем. Например, можно сгруппировать выступления в тематические блоки и проводить их параллельно. Кроме того, учтите несколько рекомендаций:

• Известным спикерам не следует выступать одновременно с прочими докладчиками. Иначе часть из них рискует остаться без аудитории.

• Разбавьте информационные доклады мастер-классами. Такое решение добавит полезную составляющую конференции и поможет привлечь больше слушателей.

• Не забудьте про перерывы — в это время гости конференции могут отдохнуть, а заодно обсудить полученную информацию.

• Проконтролируйте, чтобы у каждого спикера был точный тайминг выступления.

Что делать после конференции?

Помните, что конференция — это маркетинговый инструмент с долгосрочным действием. На самом деле мероприятие не заканчивается после доклада последнего спикера. Важно поддерживать обратную связь с партнёрами и клиентами, собирать их мнения о конференции, работать над укреплением сотрудничества. Так вы покажете, что ваш бренд всерьёз настроен на плодотворную работу.