Более 260 тысяч человек обратились в МФЦ Владивостока за прошедший период нынешнего года

В неделю специалисты центра обслуживают в среднем более восьми тысяч посетителей

15:18, 6 сентября 2016 Общество
73f981e8abdf780e6b349300e33d00cc.JPG
Фото: Фото: vlc.ru

За восемь месяцев 2016 года за оказанием государственных и муниципальных услуг в отделения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» во Владивостоке обратилось 262 615 заявителей. Так, специалистами оказано 131 710услуг, проведено 41 984 консультации, выдан 88 921 документ, сообщает РИА VladNews со ссылкой на администрацию города. 

Ежемесячно в учреждении проводится мониторинг удовлетворенности заявителей качеством предоставляемых услуг. По результатам проведенного опроса, в августе 2016 года из числа опрошенных заявителей (7 020 человек) 97,5% полностью устраивает работа муниципальных МФЦ Владивостока. Респонденты высоко оценили вежливость и компетентность персонала, создание комфортных условий, доступность информации.

В настоящее время МФЦ во Владивостоке предоставляют 155 государственных и муниципальных услуг (из них 141 федеральных и региональных и 14 муниципальных) по оформлению и выдаче документов. С начала открытия во Владивостоке в ноябре 2014 года первого отделения МФЦ в центр обратилось почти полмиллиона граждан.

В неделю специалисты центра обслуживают в среднем более восьми тысяч посетителей.

Стоит отметить, что два отделения МФЦ работают по 7 дней в неделю: отделение № 3 (расположенное на проспекте 100-летия Владивостока, 44) и отделение № 5 (на Партизанском проспекте, 28-а). Они ведут прием посетителей по понедельникам, вторникам, четвергам, пятницам и субботам с 8:00 до 20:00, по средам с 11:00 до 20:00, а по воскресеньям с 8:00 до 19:30.

Напомним, что во всех отделениях МФЦ Владивостока продолжает работу единая информационно-справочная служба. Каждый, кто нуждается в услугах МФЦ, может позвонить по единому многоканальному телефону 8(423)230-34-84 для получения необходимой информации. А также по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг можно обратиться по электронному адресу – info@mfcvl.ru.