Мошенники стали выдавать себя за соседей в мессенджерах

Злоумышленники обращаются к пользователю по настоящему имени, называют номер его квартиры

16:57, 1 октября 2026 Общество

Мошенники начали использовать новую легенду для атак в мессенджерах — потенциальным жертвам пишут якобы соседи и предупреждают о подозрительном человеке возле двери квартиры. О схеме сообщили эксперты «Лаборатории Касперского», передает РИА VladNews.

Злоумышленники обращаются к пользователю по настоящему имени, называют номер его квартиры и рассказывают, что возле двери заметили мужчину, который что-то снимает на камеру. Чтобы сообщение выглядело убедительнее, «сосед» утверждает, что пытался постучать и предупредить жильца лично, однако дома никого не оказалось, поэтому он решил связаться с ним через мессенджер.

Затем собеседнику отправляют ссылку на якобы видеозапись с камеры и спрашивают, знаком ли ему замеченный возле квартиры мужчина. При попытке посмотреть ролик пользователь попадает на страницу, где ему предлагают авторизоваться для доступа к записи.

После этого появляется уведомление о якобы выполненном входе на портал государственных услуг. Пользователю сообщают, что если авторизацию проводил не он, необходимо срочно позвонить на указанный номер «горячей линии».

Так мошенники побуждают человека самостоятельно связаться с ними по телефону. По словам специалистов, такой подход позволяет злоумышленникам в том числе обходить часть механизмов защиты от нежелательных входящих звонков, поскольку соединение инициирует сам пользователь. Если жертва не звонит самостоятельно, мошенники могут связаться с ней и продолжить разговор, постепенно убеждая совершить другие действия, например перевести деньги на так называемый безопасный счёт.

Сценарий с неожиданным персонализированным сообщением и предложением открыть фото, видео или документ используется мошенниками не впервые. Ранее похожие легенды применялись для распространения мобильного троянца Mamont. В одном из вариантов человеку сообщали о якобы произошедшем ДТП с участием его родственника и предлагали посмотреть видеозапись с места происшествия. Для просмотра требовалось установить специальный медиаплеер, который на самом деле содержал вредоносное программное обеспечение.

В других случаях вредоносную программу маскировали под приложение для открытия присланных документов. Эксперты «Лаборатории Касперского» не исключают, что аналогичный подход в дальнейшем может использоваться и в сценариях с сообщениями от «соседей».

«Коммуникация в подобных сообщениях может выглядеть очень правдоподобной. Используя информацию, которая, например, могла оказаться в ранее утёкших базах данных, злоумышленники обращаются к человеку по его настоящему имени и называют номер квартиры. Сама легенда построена вокруг ситуации, связанной с безопасностью дома, а значит, способна вызвать беспокойство и желание как можно скорее разобраться в происходящем. Стоит насторожиться, если вам пишет незнакомец, рассказывает тревожную историю и призывает открыть файл или перейти по ссылке. Даже если отправителю известны какие-то сведения о вас, само по себе это не подтверждает, что “соседу” можно доверять», — рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.

Специалисты рекомендуют с осторожностью относиться к неожиданным сообщениям от незнакомых контактов, даже если отправитель знает имя адресата или другие сведения о нём. Не следует открывать подозрительные вложения и переходить по ссылкам из подобных сообщений. Если человек представляется знакомым или соседом, полученную информацию лучше проверить через другой канал связи.

Если сообщение касается проблем с учётной записью на каком-либо сервисе, специалисты советуют самостоятельно открыть его официальный сайт или приложение и воспользоваться указанными там контактами службы поддержки. Звонить по номеру, который содержится в неожиданном сообщении, не рекомендуется.