Тревожная кнопка на «Госуслугах»: Госдума приняла новый закон

Операторов связи обяжут блокировать подозрительные номера и возмещать ущерб за халатность

21:32, 10 июня 2026 Общество

Госдума приняла в окончательном чтении закон, который вводит на портале «Госуслуги» «тревожную кнопку» для жалоб на мошенников, обязывает операторов связи блокировать подозрительные номера и возмещать гражданам ущерб в случае своей халатности, сообщает РИА VladNews со ссылкой на РИА Новости.

Закон предусматривает возможность для граждан пожаловаться на мошеннические действия прямо через сайт «Госуслуги». Сигнал поступит в государственную информационную систему, после чего банки, операторы связи и правоохранительные органы будут оперативно проинформированы о том, что человек стал жертвой преступников. Как ранее отмечал глава комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский, важно дублировать такую кнопку также в приложении «Макс» и в банковских приложениях.

Операторы связи обязаны выявлять абонентские номера, используемые для противоправных действий, и передавать эти сведения в государственную информационную систему противодействия правонарушениям. На основании полученных данных оператор приостанавливает обслуживание таких номеров.

Если мошенникам удалось похитить деньги, а оператор вовремя не заблокировал подозрительный номер или не прекратил пропуск звонка, он обязан возместить ущерб. Для получения выплаты потребуется постановление о возбуждении уголовного дела. Если же оператор соблюдал все требования, компенсация не предусмотрена.

Закон также разрешает государственным органам, Центральному банку и кредитным организациям осуществлять бесплатные массовые обзвоны граждан без их предварительного согласия — но исключительно в целях предотвращения мошенничества и информирования о подозрительных операциях. Минцифры вправе установить предельный размер платы за иные массовые вызовы (например, рекламные или опросные), но для их осуществления потребуется явное согласие абонента.