Анна Добрынина: «При сплоченной команде любая задача решается с легкостью»

Начальник отдела сервисной поддержки Приморского отделения Сбера поделилась секретами работы

16:30, 14 марта 2023 Общество

Дальневосточницы – удивительные женщины, одна из таких - Анна Добрынина, начальник отдела сервисной поддержки Приморского отделения Сбера. Она успевает всё и везде – работа, забота о семье, профсоюзная и общественная деятельность. Секрет прост – она очень любит то, что делает. О работе в Сбере, о жизненных приоритетах мы поговорили с Анной.                                             

Вы проработали в банке почти три десятилетия. Что для вас Сбербанк?

В банк я пришла сразу после института - это мое первое и единственное место работы. И очень горжусь тем, что на моих глазах происходили все глобальные изменения, связанные с банком. В свое время я возглавляла направление Производственной системы Сбербанка, которое обеспечивало трансформацию всего Приморского отделения. Представьте, насколько интересно быть непосредственным участником исторических процессов, улучшающих жизнь клиентов, да еще и получать за это слова благодарности! Сбер для меня – это судьба! Особое место, где можно реализовать себя, решать сложные задачи и находить креативные подходы. Сбер развивается, и мы все движемся вперед вместе с ним. Жизнь начинается там, где заканчивается зона комфорта, так вот Сбер – это жизнь.

Расскажите немного о себе. Что для вас главное в жизни?

Моя мама - заслуженный учитель России, папа – управленец. С гордостью мою сказать, мои родители внесли посильный вклад в развитие Приморского края. С детства передо мной был пример того, как надо относиться к своей работе, к людям. Про ответственность за всё, что ты делаешь, любовь к людям, открытость и доброжелательность – знаю не на словах. В нашей семье было принято поддерживать друг друга такими словами: «Добро всегда побеждает зло». С тех пор это своего рода девиз для меня.

Помимо работы, вы активно занимаетесь общественной деятельностью. Вы -  профсоюзный лидер Приморского отделения Сбербанка. Что помогает держаться на плаву?

Главное – это правильно распланировать время и расставить приоритеты. В моменты многозадачности, сверхзагруженности, а они сегодня актуальны для многих, нужно уметь делегировать задачи и не стесняться просить о помощи. Кроме того, немало зависит и от тебя самого. Есть такое правило - «Ключ к успеху таится в твоих ежедневных ритуалах», и я его неукоснительно придерживаюсь. Ежедневно перед сном в течение 10 минут делаю упражнения, разработанные японским доктором Фукуцудзи. Без этой практики мой день не заканчивается. А ещё занимаюсь йогой, люблю путешествовать и, конечно, черпаю силы в семье и общении с друзьями. Там всегда настоящая поддержка и понимание.

Какими качествами должна обладать современная женщина? А женщина-руководитель?

Думаю, современная жизнь предъявляет к женщине очень высокие требования и для того, чтобы им соответствовать и не выпасть из обоймы, важен целый ряд качеств, таких как коммуникабельность и организованность, собранность и наполненность. Необходимо заниматься саморазвитием – духовным и физическим, при этом не терять женственности и идти в ногу со временем.

Если говорить о женщине-руководителе, то важны такие качества как справедливость, внимательность, требовательность как к себе, так и к сотрудникам. Любая задача решается с легкостью, если рядом - сплоченная команда и есть чёткое понимание будущей цели. Именно так происходит у нас, в команде Приморского отделения Сбера.