Дети расстроены, родители разорены
16:50, 20 мая 2020 ОбществоПосле майских выходных Министерство просвещения Российской Федерации сообщило: «в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации Минпросвещения России рекомендует регионам проводить последние звонки и выпускные вечера в режиме онлайн. Форматы организации этих знаковых праздников для школьников и студентов всей страны будут предложены на всероссийском уровне». Однако принятие окончательного решения и ответственность за него возложили на губернаторов, которые в свою очередь передали полномочия департаментам образования, сообщало РИА VladNews. В конце концов, выпускникам и родителям дали понять, что традиционного праздника не будет.
Выпускные и последние звонки – удовольствие дорогое, к которому начинают готовиться за полгода, а то и за год. Родители обзванивают фирмы, которые занимаются организацией праздников, изучают меню в кафе и ресторанах. Каждое заведение выставляет свой ценник.Большие суммы уплачены, но праздника либо не будет, либо же его перенесут на позднее время. Компании не желают возвращать деньги. Родители считают убытки и думают о том, как не испортить важные воспоминания. Как быть в этой ситуации и вернуть деньги? Юрист Галина Антонец в авторском проекте Дмитрия Новикова "Сталкер" дала несколько советов родителям, попавшим в такую ситуацию:
"Как сейчас вернуть деньги? Проблемы две: во-первых, просто возвращать нечего, потому что сейчас вся сфера досуга просто стоит на паузе, у них нет доходов и соответственно нет той суммы, которую нужно вернуть. И следующий момент, можно ли вообще вернуть и в каком размере можно все это перечислить? И здесь не существует универсального ответа, то есть нельзя однозначно сказать сколько можно вернуть, нужно разбираться в каждом случае, потому что здесь много факторов которые нужно принимать во внимание.
С одной стороны, да, мы все понимаем, что услуга не оказана, соответственно сумма должна быть возвращена, но все зависит от того, как отношения были оформлены, каким образом был оформлен перевод денег. Это был договор? Предварительное соглашение или перевод на карту частному лицу (организатору, владельцу заведения)? Если соглашение устное это не значит, что ваши деньги пропали и вы не можете их вернуть, просто в этом случае немножко другой правовой подход.
Обозначалась ли сумма как аванс или как задаток? В зависимости от того, аванс это или задаток можно говорить о возврате данной суммы, там очень много нюансов в каждом конкретном случае, скорее всего понадобится помощь юриста, который поможет эту проблему разрешить
Я рекомендую начать, конечно, с претензии, оформленной надлежащим образом, в письменном виде. Переписки необходимо сохранить, зафиксировать, сделать скриншоты, если речь идёт о больших, солидных суммах. Если у вас опасения, что переписка может быть утрачена, имеет смысл обратиться к нотариусу и зафиксировать данную переписку в социальных сетях или мессенджерах. Письменная претензия с указанием всех обстоятельств дела должна быть однозначно составлена надлежащим образом, а не просто, что где-то в переписке вы написали «верните нам деньги» и допустим в позже вам ответили: «не вернём». Необходимо составить документ, сослаться на необходимые пункты вашего соглашения, если опять же оно есть. Сослаться на пункт закона и установить срок, в течение которого вы просите вернуть денежную сумму. Правильно составленная претензия будет необходима, если ваш конфликт перерастёт в судебную плоскость".
Арина Иванова