Культуру проверят на рейтинг
В Приморье проведут независимую оценку качества работы организаций искусства и культуры. По ее результатам будет сформирован и опубликован общий рейтинг учреждений, сообщили в пресс-службе края со ссылкой на профильный департамент.
Как отмечается в официальном документе, главный смысл этой затеи – открытость и доступность для потребителей услуг необходимой информации о любом учреждении культуры.
«Анализ будет производиться по следующим критериям: информация об учреждении, доля посетителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг, отсутствие обоснованных жалоб от посетителей, выполнение государственного задания по объемным показателям, доступность для граждан с ограниченными возможностями здоровья, количество упоминаний учреждений в СМИ», – отметили в пресс-службе края.
Уточняется, что сейчас идет подготовительная работа по внедрению пилотного проекта независимой оценки качества работы учреждений культуры. В ходе его проведения будут отработаны вопросы методики социологических исследований и эффективность различных способов получения отзывов потребителей об услугах учреждений культуры. На основании результатов сформируют и утвердят новые критерии оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры.
Автор: Отдел новостей «В»